Menggunakan kartu kredit online untuk berbelanja dan membayar tagihan cepat dan nyaman. Namun, itu juga dapat membuat Anda rentan terhadap pencurian dunia maya dan masalah lainnya. Jika Anda mengambil tindakan pencegahan yang diperlukan dan segera menangani masalah apa pun yang muncul, Anda dapat meminimalkan risiko konsekuensi serius.
Langkah
Metode 1 dari 3: Mengambil Tindakan Pencegahan untuk Melindungi Informasi Kartu Anda
Langkah 1. Cari tanda-tanda situs web aman
Teknologi memudahkan Anda melakukan pembelian dengan kartu kredit Anda secara online. Tanpa protokol keamanan yang tepat, bagaimanapun, informasi sensitif seperti nomor kartu kredit Anda dapat digesek oleh penjahat cyber. Sebagian besar situs web yang menerima pembayaran akan memiliki lapisan keamanan ekstra untuk memblokir pencuri ini agar tidak mendapatkan data Anda. Sangat mudah untuk mengidentifikasi situs-situs ini: cukup cari "https" di bagian depan alamat web, bukan "https" biasa.
- Huruf "s" di akhir "https" menandakan situs web "aman".
- Tidak adanya “https” tidak berarti bahwa suatu situs tidak sah, tetapi hal itu menunjukkan bahwa pembuat situs web telah mengambil tindakan pencegahan ekstra untuk mengamankan data Anda.
- Anda mungkin juga melihat segel sertifikasi seperti "Verisign, " "TRUSTe", "Norton Secured", atau "McAfee Secure". Ini bagus untuk dilihat di situs web yang sah, tetapi mereka tidak selalu membuktikan bahwa situs itu sah--mereka sebenarnya hanya gambar yang dapat disalin dan ditempelkan siapa pun ke dalam situs.
Langkah 2. Jangan gunakan kartu kredit Anda di komputer umum jika Anda dapat membantu
Komputer yang digunakan di tempat-tempat seperti perpustakaan dan kafe internet dapat berarti akses mudah ke mereka yang sedang bepergian atau tanpa komputer di rumah. Namun, karena bersifat publik, lebih mudah bagi pencuri untuk mengambil data seperti nomor kartu kredit dari komputer. Bahkan jika Anda berhati-hati untuk masuk dan keluar dari akun Anda, data Anda masih bisa berisiko. Yang terbaik adalah melakukan pembayaran tagihan dan belanja online di komputer Anda sendiri jika memungkinkan.
Langkah 3. Hindari melakukan transaksi saat terhubung ke jaringan publik
Bahkan jika Anda menggunakan komputer, tablet, atau perangkat lain Anda sendiri, jika Anda terhubung ke jaringan wifi publik yang terbuka (seperti di kedai kopi), maka data Anda tidak 100% aman. Tentu saja, kebanyakan orang bukanlah penjahat. Tetapi jika Anda berbagi jaringan, maka Anda juga bisa "berbagi" data sensitif Anda dengan calon pencuri. Cobalah untuk menyimpan belanja online dan pembayaran tagihan Anda saat Anda berada di jaringan pribadi yang aman dan dilindungi kata sandi.
Langkah 4. Tolak penawaran untuk menyimpan informasi kartu Anda
Saat Anda membuat akun untuk membayar tagihan atau berbelanja online, Anda mungkin ditanya apakah ingin menyimpan informasi kartu kredit Anda untuk membuat transaksi di masa mendatang lebih mudah dan lebih cepat. Meskipun ini tentu saja nyaman, menyimpan informasi Anda secara online meningkatkan risiko bahwa informasi tersebut akan dicuri jika situs web pernah mengalami pelanggaran keamanan. Jika memungkinkan, katakan saja "tidak" pada penawaran ini. Kenyamanan kecil karena harus memasukkan kembali nomor kartu kredit Anda setiap kali akan sangat membantu ketenangan pikiran Anda.
Langkah 5. Tanyakan kepada bank atau pemasok kartu Anda tentang layanan perlindungan
Semakin banyak, perusahaan kartu kredit dan bank menawarkan pilihan kepada pelanggan untuk berbelanja online dengan lebih aman. Untuk menggunakan kartu kredit Anda secara online seaman mungkin, Anda mungkin ingin memanfaatkan opsi ini, beberapa di antaranya mungkin memiliki biaya tambahan. Jika Anda tidak yakin apa yang tersedia untuk kartu Anda, tanyakan kepada penerbit tentang hal-hal seperti:
- Peringatan untuk setiap biaya yang mencurigakan.
- Nomor kartu kredit sekali pakai. Nomor kartu baru dibuat secara acak untuk Anda setiap kali Anda melakukan pembelian, sehingga pencuri tidak mungkin mencuri nomor dan menggunakannya lagi. Ini kadang-kadang disebut "nomor rekening virtual."
- Kartu kredit bertopeng. Ini selangkah lebih maju, menawarkan kemampuan untuk melindungi data sensitif lainnya, seperti dengan menggunakan nama palsu dan alamat alternatif.
Langkah 6. Belanja dengan PayPal atau layanan serupa
Banyak pedagang memungkinkan untuk membayar barang dan jasa secara online tanpa benar-benar memasukkan informasi kartu kredit Anda di situs mereka. Sebagai gantinya, Anda membuat akun pihak ketiga melalui layanan lain, dan kemudian dapat menggunakan akun ini untuk melakukan pembayaran di berbagai situs.
PayPal mungkin yang paling populer dari layanan ini, tetapi ada layanan lain, seperti Visa Checkout
Langkah 7. Waspada terhadap upaya phishing
Jika Anda menggunakan kartu kredit secara online, Anda harus waspada terhadap email berbahaya, atau penipuan phishing, yang dirancang oleh penjahat untuk membuatnya tampak seolah-olah berasal dari bank atau penerbit kartu kredit Anda. Namun pada kenyataannya, mereka adalah upaya untuk mencuri informasi Anda. Jika Anda ragu tentang keaslian email yang tampaknya berasal dari penerbit kartu Anda, hubungi mereka untuk memverifikasi. Namun secara umum, ketahuilah bahwa penerbit kartu tidak akan pernah meminta Anda untuk melakukan hal-hal tertentu melalui email, seperti:
- Balas email dengan nomor kartu kredit Anda
- Masukkan nomor kartu kredit Anda dalam formulir yang disematkan di email
- Klik tautan untuk membuka akun Anda (selalu buka langsung situs web akun dengan mengetikkan alamat web).
Metode 2 dari 3: Menangani Masalah Kartu
Langkah 1. Periksa laporan bank dan laporan kredit Anda secara teratur
Pastikan laporan kredit Anda tidak mengandung kesalahan (seperti akun yang telah Anda tutup), perbedaan (seperti akun yang tidak pernah Anda buka), atau aktivitas mencurigakan lainnya. Juga, tinjau laporan kartu atau akun online Anda secara teratur untuk memastikan tidak ada tagihan yang tidak Anda buat. Ini tidak hanya akan membuat laporan kredit Anda tetap jelas, tetapi juga akan mengungkapkan jika Anda telah menjadi korban penipuan (seperti nomor kartu curian).
Langkah 2. Laporkan setiap kasus penipuan
Jika Anda menemukan contoh yang dikonfirmasi atau dicurigai di mana informasi kartu kredit Anda telah dicuri, jangan panik. Hubungi bank atau penerbit kartu kredit Anda segera, dan beri tahu mereka apa yang sedang terjadi. Mereka akan memandu Anda melalui langkah selanjutnya untuk melaporkan dan menangani penipuan, yang biasanya melibatkan penghapusan biaya penipuan, mengubah nomor kartu kredit Anda, dan memantau laporan kredit Anda untuk masalah di masa mendatang.
- Dalam hampir semua kasus, Anda hanya akan bertanggung jawab atas biaya penipuan hingga $50, jika ada. Bank dan penerbit kartu kredit menawarkan perlindungan dari kewajiban, dan sebagian besar pelanggan tidak bertanggung jawab atas biaya penipuan sama sekali.
- Jangan malu jika Anda menjadi korban penipuan kartu kredit. Penjahat dunia maya pintar, dan keamanan online adalah bidang yang terus berkembang.
Langkah 3. Ambil tindakan untuk memantau dan melindungi keuangan Anda
Jika bank atau penerbit kartu kredit Anda belum menawarkan layanan pemantauan kredit setelah kasus penipuan, pastikan untuk melakukannya sendiri. Biarkan tiga agen pelaporan kredit utama--Transunion, Experian, dan Equifax--tahu bahwa ada masalah dengan akun Anda. Anda juga dapat mengunjungi situs web Pemulihan Pencurian Identitas Komisi Perdagangan Federal untuk informasi lebih lanjut tentang cara menangani masalah yang masih ada.
Metode 3 dari 3: Menggunakan Kartu Anda untuk Melakukan Pembelian
Langkah 1. Gunakan jenis kartu yang tepat
Saat membayar tagihan atau berbelanja online, Anda biasanya memiliki opsi untuk menggunakan beberapa jenis kartu yang berbeda: kartu kredit, kartu debit, kartu tunai prabayar atau kartu hadiah, dll. masuk akal, perlu diingat bahwa kartu kredit biasanya menawarkan lebih banyak perlindungan terhadap kewajiban untuk biaya penipuan. Jika memungkinkan, gunakan kartu kredit untuk pembelian online untuk memastikan Anda terlindungi.
Pastikan Anda dapat menggunakan kartu kredit Anda secara bertanggung jawab
Langkah 2. Masukkan informasi kartu Anda secara online
Ketika Anda melakukan transaksi menggunakan kartu kredit Anda secara online, bersiaplah untuk memasukkan informasi yang diperlukan, yang meliputi nomor kartu kredit, tanggal kedaluwarsa, dan kode keamanan, serta nama, alamat penagihan, dan alamat email Anda. Beberapa pedagang dan layanan mungkin mengharuskan Anda membuat akun pribadi, yang lain mungkin memberi Anda opsi untuk menyelesaikan transaksi sebagai "tamu".
Belanja "Satu klik" adalah metode lain yang nyaman untuk membeli secara online yang ditawarkan beberapa situs web, memungkinkan Anda untuk membeli sesuatu dengan mengklik satu tombol, segera setelah Anda melihatnya di situs web pedagang. Ingatlah bahwa setiap "klik" ini menagih kartu kredit Anda
Langkah 3. Tahu persis apa yang Anda bayar
Terkadang, kenyamanan membeli secara online bisa membuat kita lebih baik. Sebaiknya periksa kembali item yang Anda miliki di "keranjang" Anda sebelum menyelesaikan pembelian Anda, untuk memastikan Anda tidak secara tidak sengaja menambahkan item yang tidak Anda inginkan, misalnya. Sebagian besar pedagang akan melakukan ini untuk Anda, dengan memberi Anda opsi untuk "meninjau" transaksi Anda sebelum menyelesaikan transaksi dan menagih kartu kredit Anda.
