Jika Anda mencoba menjelajahi web tetapi browser Anda terus mengirim Anda ke situs bernama MyWebSearch, komputer Anda telah terinfeksi “PUP”, atau program yang mungkin tidak diinginkan. MyWebSearch adalah "mungkin tidak diinginkan" karena ini adalah program yang dibundel dengan berbagai produk seperti spam yang menghabiskan ruang hard drive, membajak pencarian web Anda, dan membanjiri layar Anda dengan iklan. Menghapus MyWebSearch mungkin tampak mustahil, tetapi dengan bantuan perangkat lunak anti-malware terkemuka seperti Malwarebytes Anti-Malware, Anda dapat menghapus MyWebSearch sepenuhnya, tanpa mengorbankan data maupun kewarasan Anda.
Langkah
Bagian 1 dari 3: Menginstal Perangkat Lunak Anti-Malware Reputasi
Langkah 1. Unduh perangkat lunak anti-malware yang Anda percaya
MyWebSearch pandai bersembunyi dari banyak suite anti-virus dan anti-malware, tetapi Malwarebytes Anti-Malware dapat menemukan dan menghancurkan semua elemennya di Windows dan Mac. Arahkan browser web Anda ke malwarebytes.org dan klik "Unduh."
- Pengguna Windows kemudian akan mengklik "Unduh Gratis" untuk memulai pengunduhan. Saat diminta untuk menyimpan file, pilih lokasi yang akan Anda ingat, seperti desktop, dan klik "Simpan."
- Pengguna Mac, klik tautan di samping “Untuk melindungi Mac Anda, buka di sini,” lalu klik “Unduh.” Simpan file ke desktop Anda.
- Jika Anda kesulitan mengunduh perangkat lunak karena iklan pop-up, gunakan komputer lain dan simpan perangkat lunak ke flash drive. Setelah perangkat lunak disimpan ke flash drive, hubungkan ke komputer yang terinfeksi dan jalankan penginstal dari sana.
Langkah 2. Instal perangkat lunak
Langkah ini berfungsi untuk Windows dan Mac.
- Windows: klik dua kali penginstal di desktop Anda (disebut MBAM-setup), pilih bahasa saat diminta, lalu klik "Next." Terima perjanjian, klik "Berikutnya" untuk memilih lokasi pemasangan, lalu "Berikutnya" lagi untuk memilih nama untuk pintasan menu mulai. Klik "Instal."
- Pengguna Mac: klik dua kali penginstal (disebut MBAM-Mac) di desktop Anda, lalu seret ikon Malwarebytes ke folder Aplikasi saat diminta. Klik "Buka." Ketik kata sandi admin saat diminta, lalu klik "Instal Helper."
Bagian 2 dari 3: Memindai MyWebSearch
Langkah 1. Mulai Malwarebytes Anti-Malware
Luncurkan Anti-Malware untuk pertama kalinya dengan mengklik dua kali ikon yang dibuat oleh penginstal (di folder Aplikasi di Mac, di menu program atau desktop untuk Windows).
Langkah 2. Jalankan pemindaian
Anti-Malware tahu cara menemukan Mywebsearch, jadi mari kita wujudkan. Klik "Pindai."
- Pengguna Windows, pemindaian Anda mungkin akan memakan waktu beberapa menit, mungkin lebih lama.
- Pengguna Mac, pemindaian ini akan relatif cepat, karena tidak banyak tempat untuk menyembunyikan perangkat lunak yang tidak jelas.
Langkah 3. Hapus file MyWebSearch
Terlepas dari sistem operasi Anda, saat pemindaian selesai, Anda akan melihat pop-up yang berisi daftar file malware yang ditemukan di komputer Anda, termasuk MyWebSearch. Mywebsearch juga menginstal perangkat lunak lain di komputer Anda, jadi jika Anda melihat hal-hal lain yang tidak Anda kenal, mereka mungkin datang dengan MyWebSearch.
-
Beri tanda centang pada kotak di sebelah semua yang muncul di bawah "Ancaman" kecuali Anda yakin bahwa Anda memercayai program itu. Beberapa produsen komputer, seperti Lenovo, menginstal perangkat lunak tidak berbahaya yang dapat salah diidentifikasi sebagai adware/malware. Hapus centang di sebelah entri yang menyebutkan nama pabrikan komputer Anda untuk melindungi item tersebut. Selain itu, jika Malwarebytes Anti-Malware mencantumkannya sebagai ancaman, Anda dapat menghapusnya dengan aman. Semua program berikut diketahui berafiliasi dengan MyWebSearch dan dapat dihapus dengan aman:
- Bilah Pencarian Web Saya
- Mywebsearch Smiley Central
- Mywebsearch Outlook Express atau Incredimail
- My Way Speedbar Smiley Central
- My Way Speedbar Yahoo atau AOL
- My Way Speedbar Outlook Express atau Incredimail
- Cari Asisten My Way
- Asisten Pencarian Mywebsearch
- Produk Web Menyenangkan Penginstal Mudah
- Kutu cuaca
- Jika item lain yang tidak Anda kenal muncul, pastikan item tersebut juga dicentang.
- Klik "Hapus yang Dipilih" untuk menghapus semua opsi yang dicentang dari komputer Anda.
Langkah 4. Restart komputer Anda
Setelah program dihapus, nyalakan ulang komputer Anda dan masuk kembali.
Bagian 3 dari 3: Mengambil Kembali Peramban Web Anda
Langkah 1. Buka browser web Anda
Malwarebytes Anti-Malware melakukan pekerjaan yang baik dalam menghapus Mywebsearch sendiri, tetapi Anda mungkin perlu melakukan beberapa penyesuaian untuk mendapatkan kembali kendali atas browser web Anda. Jika membuka browser Anda membawa Anda ke situs MyWebSearch, baca terus. Jika Anda tidak lagi melihat bilah alat MyWebSearch dan dibawa ke beranda normal, selesai!
Langkah 2. Setel ulang Internet Explorer
Langkah ini hanya berlaku untuk pengguna Windows, karena Internet Explorer terintegrasi dengan sistem operasi Windows. Bahkan jika Anda tidak menggunakan Internet Explorer (IE) secara teratur, Anda akan ingin mengatur ulang untuk menghapus semua pengaturan yang diubah MyWebSearch. Meskipun ini mengatur ulang pengaturan browser Anda (seperti mesin pencari dan preferensi beranda), data pribadi Anda tidak akan terpengaruh:
- Buka menu IE Tools (atau tombol Gear) dan pilih "Internet options".
- Klik tab "Lanjutan" dan kemudian klik "Setel Ulang". Centang "Hapus pengaturan pribadi" dan kemudian klik "Reset."
Langkah 3. Setel ulang browser lain
Ini adalah sama tidak peduli sistem operasi Anda. Menyetel ulang browser web Anda tidak akan menyentuh kata sandi atau bookmark yang disimpan, tetapi Anda harus memasang bilah alat tambahan atau ekstensi browser yang Anda gunakan (seperti pemblokir iklan) setelah selesai. Pastikan Anda melakukan ini di setiap browser di komputer Anda, bukan hanya browser yang paling sering Anda gunakan.
- Chrome: Klik tombol Menu (☰) dan pilih "Pengaturan." Klik tautan "Tampilkan pengaturan lanjutan" di bagian bawah layar, lalu "Setel ulang pengaturan". Klik "Setel Ulang" untuk mengonfirmasi.
- Firefox: Klik tombol Menu (☰) dan pilih "?" Klik "Informasi Pemecahan Masalah," lalu klik "Segarkan Firefox." Klik "Segarkan Firefox" lagi untuk mengonfirmasi.
- Safari: Di menu Safari, klik "Reset Safari," lalu "Reset" untuk mengonfirmasi perubahan.
Langkah 4. Nyalakan ulang komputer
Setelah Anda me-restart komputer, MyWebSearch harus benar-benar dihapus dari komputer Anda. Untuk memverifikasi, jalankan pemindaian Malwarebytes lain dan tunggu hasilnya.
Jika komputer Anda terinfeksi adware atau malware lain, Anda mungkin harus mengambil langkah tambahan untuk menghapus ancaman tersebut
Tips
- Lindungi komputer Anda dari adware dan malware dengan program populer seperti Spybot Search & Destroy atau AdAware oleh LavaSoft.
- Berhati-hatilah saat menginstal perangkat lunak dari situs seperti CNET dan Softonic, karena sebagian besar unduhan mereka dikemas dengan adware lain seperti MyWebSearch.
- Saat Anda menjalankan penginstal untuk perangkat lunak apa pun, selalu baca setiap layar dengan cermat sehingga Anda tahu apa yang Anda instal.
