Menjadi Penyedia Layanan Internet (ISP) adalah tugas yang bermanfaat, tetapi memulai layanan baru membutuhkan banyak dedikasi. Kendala terbesar adalah jumlah uang yang dibutuhkan untuk peralatan dan ruang bangunan. Rencanakan penempatan sinyal relai Anda, lalu investasikan peralatan berkualitas untuk menyediakan koneksi Internet yang cepat kepada pengguna Anda. Pertahankan penyiapan Anda agar layanan Anda tetap stabil dan bahkan perluas seiring waktu.
Langkah
Bagian 1 dari 5: Menemukan Lokasi untuk Layanan Anda
Langkah 1. Temukan gedung yang cocok untuk menampung pusat data ISP
Tempat ideal untuk pusat data Anda adalah lantai atas gedung tinggi. Dengan menyiapkan layanan Anda di lokasi yang tinggi, sinyal nirkabel antena Anda bergerak lebih jauh. Pusat data juga perlu diservis dengan kabel Internet fiber. Anda harus menggunakan kabel ini untuk menyiapkan layanan Anda.
- Cari pusat data di wilayah Anda. Mintalah untuk menyewa ruang di atap untuk peralatan Anda. Beberapa pusat data juga menjual koneksi Internet kuat yang disebut Akses Internet Khusus yang dapat Anda gunakan sebagai pengganti kabel serat untuk memberi daya pada bisnis Anda.
- Untuk mengetahui letak kabel fiber, cari penyedia internet fiber optic di daerah Anda. Tanyakan kepada mereka tentang jaringan mereka dan apakah itu mencapai pusat data potensial Anda. Juga, bicarakan dengan pemilik properti gedung dan penyewa lainnya untuk informasi lebih lanjut.
- Jika lokasi pusat data tidak dekat dengan jalur serat berkualitas, Anda harus membayar penyedia layanan Internet untuk pemasangan. Melakukan ini mahal, jadi Anda lebih baik mencari tempat yang sudah memiliki koneksi serat hulu yang baik.
Langkah 2. Cari tempat tinggi lainnya untuk memasang relai Anda
Titik tinggi ini menyampaikan sinyal ISP Anda dari pusat data ke pelanggan Anda. Berkendara di sekitar lingkungan Anda dan gunakan peta online untuk mengidentifikasi tempat potensial untuk disewa. Menara radio, menara air, bukit, gunung, gedung tinggi, dan bahkan beberapa rumah adalah tempat yang bagus untuk dipertimbangkan. Kunjungi lokasi-lokasi ini secara langsung untuk mendapatkan pemandangan yang bagus.
- Anda harus dapat melihat rumah pelanggan Anda dari menara atau sinyal tidak akan menjangkau mereka. Bukit, pohon, dan bangunan lain mungkin membuat ini sulit.
- Bertujuan untuk melayani sekitar 50 pelanggan untuk setiap menara relai. Berharap untuk kehilangan uang jika Anda menempatkan relay di daerah tanpa banyak rumah. ISP besar menghindari komunitas pedesaan karena alasan ini.
- Menara relai menyebarkan sinyal nirkabel. Untuk membuat koneksi internet lebih cepat ketika menara berjauhan, Anda dapat meletakkan kabel serat optik di tanah. Membuat jaringan serat optik sangat mahal, sehingga kebanyakan orang tetap menggunakan teknologi nirkabel.
Langkah 3. Negosiasikan sewa untuk pusat data dan relai Anda
Anda perlu menyewa ruang untuk setiap bagian jaringan yang Anda rencanakan untuk didirikan, jadi bersiaplah untuk melakukan banyak negosiasi. Lacak pemilik properti dengan mengunjungi atau menelusuri catatan publik. Kemudian, minta pemiliknya untuk mengizinkan Anda memasang peralatan ISP Anda. Harapkan untuk membayar $ 100 hingga $ 500 sebulan untuk setiap sewa.
- Melacak pemilik properti bisa jadi sulit. Anda mungkin juga perlu mencari tempat alternatif untuk menempatkan relai Anda.
- Gunakan jaringan Anda untuk tawar-menawar. Janji untuk memberikan pemilik properti Internet gratis. Kebanyakan orang akan memberi Anda sewa bulanan yang lebih rendah untuk masalah Anda.
Langkah 4. Siapkan koneksi serat hulu dengan penyedia Internet
Teliti perusahaan hulu di daerah Anda untuk membandingkan harga. Cobalah untuk mendapatkan layanan yang beroperasi pada 1 gigabit per detik. Koneksi cepat seperti ini memungkinkan Anda membuat layanan Internet untuk 500 hingga 800 pelanggan. Penyetelan memakan waktu sekitar 90 hari dan layanan serat berbiaya $1.000 hingga $3.000 per bulan.
- Jika Anda tidak dapat menemukan gedung yang sudah memiliki layanan kabel serat, penyedia Internet harus keluar dan menjalankan kabel ke pusat data Anda. Pengkabelan gedung sering kali menghabiskan biaya lebih dari $15,000 USD.
- Sebagian besar layanan ISP memiliki 2 hingga 5 koneksi upstream untuk memberikan layanan yang cepat dan konsisten.
Bagian 2 dari 5: Membeli Peralatan Penyedia
Langkah 1. Beli peralatan titik akses untuk setiap titik relai
Hitung jumlah lokasi relai yang Anda pilih, lalu mulailah berbelanja router atau sakelar. Komponen ini memungkinkan pengguna untuk terhubung ke jaringan Anda. Switch lebih murah daripada router, tetapi router memiliki lebih banyak fitur.
- Router dan sakelar tersedia di banyak toko elektronik. Mereka juga tersedia melalui pemasok online. Versi dasar mulai dari sekitar $ 50, tetapi kotak yang lebih besar dan lebih cepat sering kali berharga beberapa ratus dolar.
- Router digunakan untuk menghubungkan jaringan. Anda dapat menggunakan router untuk membuat jaringan pelanggan di satu area. Setiap pelanggan terhubung ke jaringan Anda melalui alamat IP unik yang mudah dilacak. Router bekerja lebih baik untuk sistem Wi-Fi daripada sakelar.
- Sakelar lebih baik untuk sistem jaringan tunggal. Jika Anda membuat operasi ISP kecil di satu area, sakelar mungkin merupakan pilihan yang lebih baik daripada router. Setiap pengguna mendapatkan alamat MAC yang terpisah. Sakelar bekerja lebih baik dengan koneksi kabel.
Langkah 2. Beli peralatan tempat pelanggan (CPE) untuk dipasang di rumah pelanggan
CPE cocok di atap pelanggan, terhubung ke router atau sakelar titik akses terdekat. Setiap pelanggan harus memiliki CPE untuk terhubung ke layanan ISP Anda. CPE terhubung ke sakelar atau router di dalam rumah pelanggan.
- Cari pemasok online murah seperti Ubiquiti, MicroTalk, dan Mimosa untuk perangkat dan antena CPE. Sebuah antena satelit dasar berharga sekitar $100. Versi yang lebih mahal biasanya memberikan sinyal Internet yang lebih kuat dengan jangkauan yang lebih luas.
- Ingatlah jenis atap yang mungkin dimiliki pelanggan Anda. Setiap satelit CPE berbeda. Banyak satelit menempel ke atap melalui dudukan yang dibaut, tetapi Anda tidak dapat mengebor atap datar tanpa merusaknya. Dapatkan dudukan berbobot dan tidak tembus untuk atap datar.
- Sebagian besar perusahaan yang menjual peralatan titik akses juga menjual CPE dan backhaul. Berbelanja dengan perusahaan yang sama, jika memungkinkan, untuk mendapatkan dukungan pelanggan yang lebih baik selama pemasangan.
Langkah 3. Pilih backhaul nirkabel untuk membantu menyebarkan sinyal nirkabel Anda
Backhaul nirkabel membantu pelanggan terhubung ke titik relai Anda. Mereka membantu mengirimkan data dari pelanggan Anda ke jaringan Anda. Gunakan backhaul untuk terhubung ke pelanggan yang biasanya tidak dapat dijangkau oleh router dan switch Anda.
- Cari backhaul dari pemasok online seperti Siklu dan Bridgewave. Perangkat nirkabel yang baik biasanya berharga $200 atau lebih.
- Instal backhaul dengan cara yang sama seperti Anda menginstal router atau switch. Pasang backhaul nirkabel di atas menara, gedung, dan area tinggi lainnya untuk meningkatkan kualitas jaringan Anda.
Langkah 4. Dapatkan perangkat lunak manajemen pelanggan untuk melacak jaringan Anda
ISP yang baik membutuhkan cara yang mudah digunakan untuk menjawab pertanyaan, melacak penggunaan data, mengirim tagihan, dan tugas lainnya. Untuk membuatnya mudah, pilih sistem yang memiliki semua fitur yang Anda butuhkan. Ada banyak pilihan di luar sana, termasuk beberapa yang gratis. Instal program di komputer di pusat data Anda untuk melacak jaringan Anda dan memecahkan masalah ketika terjadi kesalahan.
Contoh program yang komprehensif adalah UCRM. Ini adalah program gratis yang menangani penagihan, dukungan jaringan, dan fitur lainnya. Ini tersedia di
Bagian 3 dari 5: Membangun Jaringan Anda
Langkah 1. Instal router di pusat data Anda untuk koneksi upstream Anda
Router harus bekerja dengan koneksi serat yang dipasang oleh perusahaan telekomunikasi yang Anda pilih. Colokkan, lalu mulailah mengonfigurasinya dengan pengaturan yang diberikan oleh penyedia serat Anda. Aktifkan opsi terjemahan alamat jaringan (NAT) dan protokol konfigurasi host dinamis (DHCP) sehingga pelanggan dapat terhubung ke layanan Anda.
- Uji router dengan menghubungkannya ke komputer. Jika Anda menginstalnya dengan benar, komputer Anda akan dapat online.
- Proses setup bervariasi dari router ke router. Konsultasikan dengan penyedia serat Anda untuk pemecahan masalah.
- Menyiapkan jaringan baru seringkali rumit. Jika Anda tidak terbiasa dengan cara jaringan beroperasi, pertimbangkan untuk menyewa spesialis TI untuk membantu jaringan Anda online.
Langkah 2. Pasang antena pada titik relai untuk memperkuat sinyal ISP Anda
Tempatkan antena di atas pusat data Anda untuk mengirimkan sinyal ISP Anda, lalu lakukan hal yang sama di setiap titik relai. Anda harus memanjat ke titik relai dan memasang antena di tempatnya dengan dudukan. Jenis pemasangan yang Anda gunakan tergantung pada situs relai yang Anda pilih. Pastikan setiap antena mengarah ke pelanggan Anda dan bukan satu sama lain.
- Untuk permukaan datar, pilih dudukan berbobot. Jenis mount ini tidak memasang sekrup ke permukaan, sehingga tidak menyebabkan kerusakan.
- Untuk jenis permukaan lainnya, pilih dudukan biasa atau dudukan dinding yang diamankan dengan baut lag.
- Memasang antena berbahaya. Anda membutuhkan tangga tinggi, derek, tali pengaman, dan perlengkapan lainnya. Pertimbangkan untuk menyewa pemasang profesional untuk menyiapkan perangkat keras.
Langkah 3. Gantung titik akses dan backhaul pada antena Anda
Gunakan klem logam tahan cuaca untuk menahan fitur ini di tempatnya. Kencangkan klem agar peralatan tetap aman ke tiang antena. Posisikan komponen-komponen ini sehingga mereka menghadap ke arah pelanggan Anda.
Komponen ini berkomunikasi dengan jaringan rumah pelanggan Anda, jadi pastikan mereka aman di bagian bawah antena. Jangan menghadapkan mereka ke pusat data Anda
Langkah 4. Jalankan kabel dari titik akses ke sakelar jaringan
Atur router atau sakelar di area kedap air, seperti kotak kawat di tanah atau di dekat gedung. Pilih kabel CAT5e berpelindung luar ruangan untuk memastikan ISP Anda tetap aktif dan berjalan dalam jangka panjang. Colokkan kabel untuk mengaktifkan titik akses Anda.
- Lingkarkan ujung kabel agar air tidak menetes ke bawah.
- Pertimbangkan untuk mendapatkan tukang listrik untuk instalasi yang aman dan berkelanjutan.
Bagian 4 dari 5: Menghubungkan Rumah Pelanggan
Langkah 1. Pasang CPE di rumah pelanggan Anda
Lihatlah di sekitar lokasi pemasangan untuk mengetahui jenis atap yang dimiliki pelanggan Anda. Kemudian, pilih braket yang cocok untuk atap semacam itu. Dapatkan dudukan berbobot untuk atap datar. Coba gunakan dudukan sekrup lag untuk memasang antena di atap bernada. Arahkan antena ke titik relai terdekat setelah Anda selesai.
Lokasi pemasangan tergantung pada banyak faktor. Misalnya, cari tahu di mana Anda dapat memasang kabel ke rumah. Pastikan lokasi pemasangan dalam pandangan antena relai terdekat
Langkah 2. Bor lubang ke dalam rumah jika Anda membutuhkannya untuk pemasangan kabel
Temukan tempat terbaik untuk menjalankan kabel dari CPE ke peralatan jaringan pengguna Anda. Untuk melakukan ini, gunakan stud finder untuk menemukan balok yang menahan dinding tegak. Posisikan lubang setidaknya 3 inci (7,6 cm) dari stud. Menggunakan mata bor batu sepanjang 18 inci (46 cm) dan 3⁄8 dengan diameter (0,95 cm), bor sepanjang dinding.
- Cari tempat ISP lain, perusahaan telepon, dan perusahaan kabel yang digunakan untuk memasukkan kabel ke rumah. Anda mungkin dapat menggunakan titik-titik ini untuk menyambungkan peralatan tanpa mengebor.
- Waspadai setiap kabel hidup di dinding. Gunakan stud finder dengan deteksi kabel AC untuk mengidentifikasi masalah yang harus dihindari dengan bor Anda.
- Selalu tanyakan kepada pelanggan Anda sebelum memasang atau mengebor apa pun. Jelaskan proses instalasi kepada mereka. Dapatkan persetujuan mereka.
Langkah 3. Jalankan kabel tahan cuaca dari CPE ke rumah pelanggan Anda
Gunakan kabel CAT5e yang sama dengan yang Anda gunakan pada titik relai Anda. Jaga agar kabel tetap kencang di rumah dengan mengamankannya ke selokan dengan ikatan zip atau klip kabel. Turunkan kabel ke dinding, lalu masukkan melalui lubang yang Anda bor.
Mintalah bantuan teman dengan kabel untuk mempermudah pemasangan. Instruksikan mereka untuk mencari kabel dan memancingnya saat Anda mendorongnya ke dalam lubang yang Anda bor
Langkah 4. Sambungkan kabel antena ke sakelar atau router
Sakelar Power over Ethernet (PoE) adalah perangkat termudah untuk dihubungkan di dalam rumah. Anda harus mencolokkan kabel antena ke soket dinding. Kemudian, gunakan kabel patch berpelindung untuk menyambungkan sakelar atau router ke soket. Hubungkan sakelar atau router ke stopkontak untuk menyalakannya.
Untuk instalasi yang lebih sederhana, sediakan router dan modem untuk pelanggan Anda. Jika Anda tidak melakukannya, beri tahu pelanggan perangkat apa yang kompatibel dengan layanan Anda. Setiap pelanggan perlu mendapatkan modem mereka sendiri untuk mengaktifkan akses Internet dan router mereka sendiri untuk mengaktifkan Wi-Fi
Langkah 5. Hubungkan laptop ke sakelar untuk menyelesaikan instalasi
Jika Anda memasang antena dengan benar, Anda akan dapat mendeteksi sinyal ISP Anda melalui perangkat lunak komputer Anda. Gunakan perangkat lunak untuk menginstal pembaruan firmware antena, mengubah kata sandi akses, dan mengatur alamat IP unik pelanggan. Sebelum mengunci antena di tempatnya, gunakan perangkat lunak untuk menyesuaikan posisinya agar dapat menerima sinyal jaringan Anda sebanyak mungkin.
Uji koneksi internet sebelum Anda pergi. Masuk ke Internet di laptop Anda. Pastikan koneksi cepat dan stabil
Bagian 5 dari 5: Menyiapkan Bisnis ISP
Langkah 1. Buat rencana bisnis untuk mengatur tujuan dan keuangan Anda
Rencana bisnis yang komprehensif membuat Anda tetap teratur saat Anda mengatur ISP Anda. Dalam rencana bisnis yang baik, Anda menggambarkan tujuan Anda sebagai ISP, bagaimana Anda akan memberikan layanan kepada pelanggan, dan berapa banyak yang akan Anda kenakan untuk itu. Juga, jelaskan berapa banyak uang yang Anda butuhkan untuk memulai, berapa banyak karyawan yang akan Anda pekerjakan, dan bagaimana Anda akan menangani masalah seperti masalah pemeliharaan.
- Anda memerlukan rencana yang baik jika Anda berniat menjual layanan Anda sebagai ISP. Meskipun Anda tidak memerlukannya untuk layanan pribadi, memiliki rencana tetap berguna.
- Bank mencari rencana bisnis yang baik saat memberikan pinjaman. Karena menjadi ISP itu mahal, miliki rencana yang baik untuk mengamankan pendanaan.
Langkah 2. Periksa aturan lokal Anda untuk menyiapkan ISP baru
Setiap negara di dunia memiliki aturan uniknya sendiri yang menentukan bagaimana ISP beroperasi. Negara bagian dan kota juga dapat membuat pedoman mereka sendiri, jadi pastikan untuk mengunjungi kantor pemerintah terdekat untuk meminta nasihat. Di banyak tempat, Anda dapat mengatur ISP Anda sendiri tanpa banyak masalah hukum.
Perlu diingat bahwa ISP nasional beroperasi di sebagian besar wilayah. Di beberapa negara, Anda bahkan mungkin tidak diizinkan untuk mendirikan bisnis ISP baru
Langkah 3. Dapatkan izin usaha dari pemerintah jika Anda berencana untuk menjual layanan Anda
Kirim aplikasi lisensi Anda ke kantor bisnis pemerintah Anda. Dapatkan aplikasi di situs web pemerintah Anda atau dengan mengunjungi mereka secara langsung. Anda perlu mencantumkan nama bisnis Anda, apa yang dilakukannya, dan bagaimana cara kerjanya. Kemudian, tunggu 1 hingga 2 bulan untuk menerima lisensi Anda melalui pos.
Anda tidak perlu mendapatkan izin usaha jika Anda tidak menjual layanan Anda kepada pelanggan. Kemungkinan tidak ada yang akan mengganggu Anda jika Anda menyiapkan layanan hanya untuk Anda dan orang yang Anda kenal
Langkah 4. Pasarkan layanan Internet Anda kepada calon pelanggan
Kebanyakan orang sudah memiliki ISP. Untuk bersaing dengan bisnis yang ada, mulailah beriklan. Beli iklan di TV lokal, beli ruang iklan di koran dan majalah, dan kirim selebaran ke pelanggan di dekat menara relay Anda. Juga, pergi dari pintu ke pintu untuk menjelaskan apa yang ditawarkan layanan Anda.
Harapkan orang untuk tetap menggunakan ISP lama mereka. Bahkan jika mereka tidak senang dengan ISP mereka, mereka mungkin tidak merasa cukup termotivasi untuk melakukan perubahan. Fokus pada pelanggan yang Anda miliki untuk mengembangkan bisnis Anda
Langkah 5. Rawat peralatan Anda agar layanan Anda tetap berjalan
Lihat program manajemen pelanggan Anda untuk mengawasi layanan Anda. Kabel dan peralatan lainnya aus seiring waktu. Terkadang komponen rusak karena cuaca buruk, hewan, atau kecelakaan lainnya. Lakukan perbaikan dan beli peralatan baru sesuai kebutuhan agar bisnis Anda tetap menguntungkan.
Jika Anda memiliki sistem pelacakan jaringan yang baik, itu akan menunjukkan kepada Anda ketika ada yang tidak beres dengan jaringan Anda. Kirim teknisi sesegera mungkin untuk perbaikan
Tips
- Untuk menyiapkan dan memelihara jaringan Anda, pertimbangkan untuk menyewa manajer TI. Seorang profesional TI yang berpengalaman dapat membantu Anda merencanakan jaringan Anda dan mengidentifikasi cara untuk memperbaikinya.
- Jika Anda ingin menjadi ISP tetapi tidak memiliki banyak pengalaman komputer, cari kelas di jaringan komputer. Cobalah mengambil kelas online atau dari universitas lokal.
- Tanyakan kepada pemerintah daerah Anda untuk opsi pendanaan. Banyak tempat memberikan pinjaman kepada usaha kecil, tetapi Anda bahkan mungkin bisa mendapatkan hibah untuk membantu mengembangkan jaringan Anda.
- Bicaralah dengan pengacara untuk mendapatkan bantuan dalam menavigasi undang-undang setempat yang mencakup penyedia ISP. Pengacara Anda juga dapat membantu Anda menandatangani sewa dan menangani dokumen bisnis lainnya.
- Saat Anda mengembangkan bisnis Anda, pekerjakan karyawan untuk membantu Anda menjalankan jaringan Anda. Misalnya, minta teknisi dan kru pemeliharaan untuk menangani keadaan darurat saat jaringan Anda rusak.
Peringatan
- Memasang antena, kabel listrik, dan komponen lainnya berbahaya. Gunakan peralatan yang tepat, termasuk tangga yang stabil dan kabel tahan cuaca. Pertimbangkan untuk mempekerjakan profesional untuk pemasangan yang aman.
- Ukur sumber daya seperti bandwidth yang tersedia dengan cermat. Jika Anda menjual layanan yang lambat atau tidak stabil, pelanggan akan mengeluh. Layanan Anda hanya sebaik peralatan yang Anda gunakan dan di mana Anda meletakkannya.
