Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara mendiagnosis dan kemungkinan memulihkan hard drive yang mati (juga dikenal sebagai hard disk). Ingatlah bahwa mengikuti petunjuk ini tidak menjamin bahwa Anda akan dapat memulihkan hard drive Anda. Selain itu, meskipun memilih bantuan profesional adalah pilihan terbaik Anda, hal itu kemungkinan besar akan memakan biaya.
Langkah
Bagian 1 dari 2: Menggunakan Pemecahan Masalah Dasar
Langkah 1. Segera hentikan penggunaan komputer Anda
Jika hard drive Anda masih berputar tetapi Anda mengalami masalah kinerja, sebaiknya hentikan hard drive agar tidak berjalan sesegera mungkin. Setelah Anda mematikan komputer, jangan nyalakan lagi sampai Anda dapat membawanya ke layanan perbaikan profesional.
Jika Anda khawatir hard drive eksternal tidak berfungsi, Anda cukup mencabutnya dari komputer
Langkah 2. Coba colokkan hard drive Anda ke port atau komputer lain
Jika Anda dapat membuat hard drive Anda berfungsi di komputer selain komputer tempat hard drive tersebut saat ini berada, masalahnya belum tentu pada hard drive itu sendiri--melainkan dengan kabel atau port di komputer Anda.
- Jika Anda menggunakan hard drive eksternal, ini semudah mencabutnya dari komputer dan mencolokkannya ke komputer lain. Anda juga ingin mencoba kabel pengganti jika yang lama tidak berfungsi.
- Hard drive internal menghadirkan masalah yang lebih rumit. Untuk mendiagnosis kesehatan koneksi hard drive internal, Anda harus melepas drive dari komputer terlebih dahulu. Setelah melakukannya, Anda dapat membeli stasiun dok hard drive atau konverter kabel USB (Amazon menjual keduanya) yang memungkinkan Anda menghubungkan hard drive eksternal ke komputer lain.
- Sebelum melepaskan hard drive, pastikan komputer Anda dicabut dan baterai dilepaskan (jika ada).
- Melepaskan hard drive adalah tugas yang sangat sulit di Mac. Jika Anda tetap ingin melakukannya, lanjutkan dengan hati-hati.
- Dalam kasus yang jarang terjadi, hard drive yang gagal berfungsi pada komputer tertentu Anda (tetapi bekerja pada komputer lain) dapat menjadi gejala motherboard yang rusak. Jika Anda dapat menjalankan hard drive Anda di komputer mana pun selain komputer Anda sendiri, Anda harus membawa komputer Anda ke perusahaan teknologi di suatu tempat untuk memeriksanya.
Langkah 3. Ketahui berbagai komponen hard drive
Hard drive memiliki tiga komponen berbeda yang cenderung menyebabkan kegagalan drive jika tidak berfungsi:
- PCB - Papan sirkuit (biasanya di bagian bawah hard drive Anda) mengontrol sebagian besar fungsi hard drive Anda, serta menerjemahkan informasi hard drive menjadi informasi yang dapat dibaca. Papan sirkuit biasanya berwarna hijau.
- piring-piring - Disk tipis yang menyimpan data. Platters bertanggung jawab atas sebagian besar kebisingan yang Anda dengar saat hard drive Anda dinyalakan. Kecuali Anda seorang profesional dengan akses ke ruang bersih dan peralatan yang diperlukan, Anda tidak akan dapat memperbaiki piringan hard drive Anda sendiri.
- Majelis Kepala - Rakitan kepala adalah yang membaca data dari piringan. Sekali lagi, Anda tidak akan dapat memperbaiki rakitan kepala tanpa pengalaman dan peralatan tingkat profesional.
Langkah 4. Nilai suara yang dihasilkan drive Anda
Tergantung pada apa yang salah dengannya, hard drive Anda akan mengeluarkan suara tertentu. Pastikan untuk melakukan referensi silang model hard drive Anda dengan suara yang dihasilkannya untuk memastikan diagnosis yang akurat.
- Misalnya: jika hard drive Anda mengeluarkan bunyi klik, kemungkinan besar ada masalah dengan unit kepala.
- Sayangnya, sebagian besar masalah yang dapat didiagnosis dengan suara yang ditimbulkannya memerlukan perawatan profesional.
Langkah 5. Jangan menggunakan perbaikan cepat do-it-yourself
Ini termasuk hal-hal seperti membekukan hard drive Anda atau menerapkan kekuatan untuk itu. Sementara beberapa pengguna mungkin melaporkan keberhasilan dari metode ini, melakukan perbaikan jangka pendek pada hard drive Anda pasti akan membuat pemulihan data yang berhasil dari layanan profesional bahkan lebih kecil kemungkinannya daripada sebelumnya.
Bahkan jika Anda bisa mendapatkan perbaikan cepat untuk bekerja, efeknya biasanya jangka pendek. Hard drive Anda akan tetap mati
Bagian 2 dari 2: Berkonsultasi dengan Perusahaan Reparasi
Langkah 1. Pahami bahwa pemulihan hard drive adalah pekerjaan bagi para profesional
Karena konstruksi hard drive yang sangat kompleks, Anda tidak akan dapat memperbaiki drive Anda sendiri hingga dapat mengambil data yang tersimpan di dalamnya kecuali Anda memiliki latar belakang lanjutan dalam bidang elektronik. Untuk alasan ini, Anda harus menyerahkan hard drive Anda ke layanan perbaikan profesional.
- Mencoba memperbaiki hard drive yang mati hanya akan mengurangi kemungkinan seorang profesional dapat memperbaikinya.
- Bahkan mengganti papan PCB adalah latihan lanjutan yang membutuhkan pengetahuan tentang cara menyolder sirkuit dan membeli penggantian suku cadang yang tepat.
Langkah 2. Berharap untuk membayar banyak uang untuk perbaikan
Pemulihan hard drive yang sebenarnya memerlukan penggunaan ruangan yang bersih, peralatan khusus, dan personel yang sangat terlatih. Dengan demikian, Anda mungkin akan menghabiskan lebih dari seribu dolar untuk mendapatkan informasi hard drive Anda kembali.
Langkah 3. Temukan perusahaan perbaikan yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda
Anda biasanya dapat menemukan layanan pemulihan drive melalui outlet teknologi lokal Anda, tetapi beberapa opsi luar biasa termasuk yang berikut:
- Pembelian terbaik - Cabang "Geek Squad" Best Buy menangani pemulihan data. Anda dapat mengharapkan untuk membayar di mana saja dari $200 hingga sedikit di bawah $1500, tergantung pada tingkat keparahan kerusakan hard drive.
- Penghemat Berkendara - Drive Savers adalah perusahaan pemulihan data berbasis layanan pelanggan 24/7 dengan pengalaman 30 tahun. Selain pemulihan hard disk komputer, mereka juga dapat memulihkan hard drive ponsel pintar dan kamera.
Langkah 4. Pilih perusahaan dan patuhi itu
Setiap kali seseorang membuka hard drive Anda dan mencoba memperbaikinya, kemungkinan itu benar-benar diperbaiki berkurang. Ini karena membuka hard drive Anda membuatnya rentan terhadap hal-hal seperti debu, listrik statis, dan bahaya lingkungan lainnya. Untuk meminimalkan risiko, Anda harus menghindari meminta beberapa konsultasi dari perusahaan yang berbeda. Untuk memastikan kompetensi perusahaan, tanyakan jenis alat pemulihan data yang mereka gunakan. Jika mereka menggunakan PC3K atau DeepSpar, itu pertanda baik.
Video - Dengan menggunakan layanan ini, beberapa informasi dapat dibagikan dengan YouTube
Tips
Ada beberapa alat pemulihan data yang berguna yang dapat Anda gunakan untuk menarik data dari hard drive yang mati atau sekarat, tetapi Anda mungkin harus menghabiskan cukup banyak uang untuk mendapatkan yang bereputasi baik
Peringatan
- Melepaskan hard drive internal Anda akan membatalkan garansi.
- Mencoba memperbaiki sendiri bagian hard drive yang bergerak kemungkinan besar akan mengakibatkan hilangnya data.
