Apakah PC Anda menjadi korban kesalahan Adobe Acrobat atau Adobe Reader? Apakah aplikasi ini mogok terlalu sering dan Anda merasa tidak tahu bagaimana mencegah kejadian seperti itu? Jika ya, Anda harus mulai memperbaiki kesalahan di sistem operasi Windows Anda untuk menjalankan produk ini di lingkungan yang bebas kesalahan.
Langkah
Metode 1 dari 10: Unduh Pembaruan Aplikasi
Langkah 1. Periksa masalah kompatibilitas dengan aplikasi
Unduh dan instal pembaruan aplikasi terbaru untuk memastikan fitur dan komponennya kompatibel dengan sistem Anda.
Langkah 2. Buka Adobe Acrobat/Adobe Reader
Langkah 3. Klik menu Bantuan
Langkah 4. Pilih opsi Periksa Pembaruan
Metode 2 dari 10: Perbaiki Instalasi dan File Adobe
Langkah 1. Coba instal ulang
File aplikasi dapat menjadi rusak selama jangka waktu tertentu. File DLL/ ActiveX yang diperlukan dapat dihapus, diganti namanya, atau dipindahkan. Menginstal ulang aplikasi dapat memperbaiki masalah ini.
Langkah 2. Klik menu Bantuan
Langkah 3. Pilih opsi instalasi Repair Acrobat dalam kasus Adobe Acrobat
Pilih Perbaiki instalasi Adobe Reader dalam kasus Adobe Reader.
Langkah 4. Perbaiki masalah di Windows
Bersihkan Windows Anda dari file sampah melalui Mitra Perangkat Lunak Intel, Utilitas Sistem RegInOut.
Metode 3 dari 10: Hapus Plug-In yang Tidak Berfungsi
Langkah 1. Ketahuilah bahwa plug-in terdiri dari dua jenis:
plug-in pra-instal dan plug-in pihak ketiga.
Anda mungkin telah menginstal plug-in baru baru-baru ini. Jika salah satu dari plugin tersebut tidak berfungsi dengan benar, Anda mungkin menghadapi kesalahan tertentu.
Langkah 2. Klik dua kali ikon Komputer di Desktop Anda
Langkah 3. Klik tab View pada antarmuka Ribbon
Langkah 4. Periksa kotak centang “Item tersembunyi”
Langkah 5. Dalam kasus Adobe Acrobat, buka:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\plug_ins.
Dalam kasus Adobe Reader, buka: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins.
Langkah 6. Hapus plugin pihak ketiga yang telah Anda instal
Langkah 7. Dalam kasus Adobe Acrobat, buka:
C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat 11.0\Acrobat\plug_ins3d.
Dalam kasus Adobe Reader, buka: C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 11.0\Reader\plug_ins3d
Langkah 8. Hapus semua plugin pihak ketiga yang diinstal
Metode 4 dari 10: Hapus Konten Cache Aplikasi
Langkah 1. Hapus konten yang di-cache
Isi cache ditulis ulang setiap kali Anda membuka aplikasi. Mereka bersifat sementara dan kemungkinan korupsi cache juga lebih tinggi. Hapus konten folder cache dan buka kembali aplikasi Anda.
Langkah 2. Keluar dari Adobe Acrobat
Langkah 3. Tampilkan file dan folder tersembunyi, jika belum selesai
(Lihat Langkah #2-4 dari Hapus Plug-In yang Tidak Berfungsi di atas.)
Langkah 4. Buka direktori berikut:
C:\Users\[UserName]\AppData\Local\Adobe\Acrobat\Cache.
Langkah 5. Hapus semua isi folder dan subfolder, jika ada
Metode 5 dari 10: Instal Ulang Program
Langkah 1. Hapus instalasi program
Kemudian unduh dan instal rilis terbaru yang tersedia dari Internet. Ini dapat memperbaiki masalah Anda.
Langkah 2. Tekan Tombol Windows + X
Langkah 3. Pilih Program dan Fitur
Langkah 4. Pilih versi Adobe Acrobat/ Adobe Reader
Misalnya: Adobe Acrobat XI Pro atau Adobe Reader XI (11.0.09).
Langkah 5. Pilih opsi Uninstall
Langkah 6. Ikuti wizard penghapusan
Mulai ulang PC Anda.
Langkah 7. Kunjungi situs web resmi Adobe untuk mengunduh versi terbaru
Metode 6 dari 10: Perbarui Driver Grafik
Langkah 1. Perbarui driver
Apakah Anda secara berkala memperbarui driver grafis Anda? Memperbarui driver grafis Anda akan menyelesaikan masalah.
Langkah 2. Tekan Tombol Windows + X
Langkah 3. Pilih Pengelola Perangkat
Langkah 4. Perluas simpul atas
Langkah 5. Perluas Adaptor Tampilan
Langkah 6. Klik kanan kartu grafis Anda
Misalnya, Intel® HD Graphics. Pilih Perbarui perangkat lunak driver.
Langkah 7. Ikuti petunjuk di layar
Menyalakan ulang.
Metode 7 dari 10: Gunakan Penyetel Teks ClearType
Langkah 1. Sebagai default, ClearType Text dinonaktifkan
Periksa status fitur di sistem Anda. Aktifkan Teks ClearType sebagai berikut.
Langkah 2. Tekan Tombol Windows + X
Langkah 3. Pilih Panel Kontrol
Langkah 4. Klik Penampilan dan Personalisasi | Menampilkan
Langkah 5. Klik tautan “Sesuaikan teks ClearType” di panel kiri
Langkah 6. Kotak dialog Type Text Tuner akan terbuka
Langkah 7. Periksa kotak centang "Aktifkan ClearType"
Langkah 8. Klik tombol Berikutnya
Ikuti penyihir.
Metode 8 dari 10: Instal Pembaruan Microsoft
Langkah 1. Pastikan komputer Anda mutakhir dengan pembaruan Microsoft terbaru
Langkah 2. Tekan Tombol Windows + C
Charms Bar akan terbuka.
Langkah 3. Klik Cari
Langkah 4. Ketik "Perbarui"
Langkah 5. Klik ikon Pengaturan
Langkah 6. Buka "Periksa Pembaruan"
Ikuti petunjuk di aplikasi metro.
Metode 9 dari 10: Matikan Kompresi Drive
Langkah 1. Periksa apakah fitur kompresi driver Anda diaktifkan
Kompresi drive menyebabkan penundaan dalam mengambil konten file, sehingga menyebabkan Adobe Acrobat dan Adobe Reader mogok.
Langkah 2. Klik dua kali ikon Komputer di Desktop Anda
Langkah 3. Klik kanan partisi, katakan drive C:
Langkah 4. Pilih Properti
Langkah 5. Klik pada tab Umum
Langkah 6. Hapus centang pada kotak bernama "Kompres drive ini untuk menghemat ruang disk"
Langkah 7. Klik Terapkan | OKE
Metode 10 dari 10: Perbaiki Masalah Penanganan Konten Sementara
Langkah 1. Pastikan bahwa jalur yang ditentukan dalam variabel lingkungan adalah jalur direktori sementara yang sama
Jika kedua jalur berbeda, tentukan jalur yang sesuai atau buat direktori baru.
Langkah 2. Klik kanan ikon Komputer di Desktop
Langkah 3. Pilih Properti
Langkah 4. Klik tautan "Pengaturan sistem lanjutan" di panel kiri
Dialog System Properties akan terbuka.
Langkah 5. Klik tombol Variabel Lingkungan di tab Lanjutan
Langkah 6. Pilih variabel “Temp” di kategori “User Variable for”
Langkah 7. Klik Edit
Langkah 8. Salin nilai dalam dokumen Notepad
Langkah 9. Klik OK | OKE
Langkah 10. Tekan Tombol Windows + R
Langkah 11. Tempel jalur dari dokumen Notepad
Langkah 12. Klik OK
Langkah 13. Apakah jalur itu benar-benar ada?
Jika tidak, itu mungkin jalur yang salah atau folder sementara tidak sengaja terhapus. Dalam hal ini, buat direktori tertentu itu.
