Jika Anda lupa kata sandi iPad Anda, tidak ada cara untuk mengambilnya kembali tanpa melakukan reset pabrik. Artikel wikiHow ini akan mengajari Anda cara mengakses kembali iPad jika Anda kehilangan kata sandi. Anda memerlukan akses ke PC atau Mac dengan iTunes, kecuali Anda memiliki macOS Catalina, dalam hal ini Anda akan mengatur ulang menggunakan Finder.
Langkah
Metode 1 dari 3: Menyetel Ulang dengan Komputer yang Disinkronkan
Langkah 1. Hubungkan iPad Anda ke komputer Anda
Gunakan metode ini jika Anda telah mencadangkan iPad ke komputer sehingga Anda dapat memulihkannya dari cadangan. Jika Anda telah mempercayai komputer ini sebelumnya, Anda tidak akan diminta untuk membuka kunci iPad Anda untuk mengaksesnya.
Jika Anda menggunakan macOS Catalina dan tidak memiliki iTunes, buka Finder dengan mengeklik wajah tersenyum dua warna di Dock. Instruksi yang tersisa akan berfungsi untuk iTunes dan Finder
Langkah 2. Klik ikon perangkat di iTunes atau Finder
Saat Anda menghubungkan iPad ke komputer, iTunes atau Finder akan otomatis diluncurkan. Jika Anda tidak dapat melihat ikon iPad kecil di kiri atas jendela, kemungkinan besar Anda belum pernah menggunakan komputer sebelumnya dengan iPad dan memercayainya. Jika demikian, coba metode lain.
Gunakan momen ini untuk membuat cadangan jika Anda tidak memilikinya
Langkah 3. Klik Pulihkan iPad
Anda akan melihat tombol biru ini di tengah jendela aplikasi di ringkasan iPad saat Anda mengklik ikon perangkat di iTunes. Di Finder, Anda akan melihat tombol ini di sudut kanan bawah jendela.
- Jangan klik "Perbarui" karena itu tidak akan menyelesaikan masalah kode sandi Anda.
- Jika proses pemulihan memakan waktu lebih dari 15 menit, iPad Anda akan keluar dari mode pemulihan dan Anda harus memulai dari awal lagi.
Langkah 4. Konfirmasikan bahwa Anda ingin memulihkan iPad Anda
Pertama kali Anda mengklik pulihkan, Anda mungkin mendapatkan peringatan pop-up bahwa semua informasi akan dihapus dalam proses. Klik Memulihkan untuk melanjutkan.
Anda dapat menggunakan cadangan atau memulai ulang iPad seperti baru
Metode 2 dari 3: Menyetel Ulang dengan Komputer Apa Pun
Langkah 1. Masukkan iPad Anda ke mode pemulihan
Gunakan metode ini jika Anda tidak memiliki akses ke komputer yang digunakan untuk menyelaraskan iPad ke iTunes atau Finder. Langkah-langkah untuk mengakses mode pemulihan bervariasi menurut model:
- iPad tanpa FaceID: Tekan dan tahan tombol atas dan salah satu tombol volume (atas atau bawah) hingga penggeser Matikan muncul, lalu seret penggeser untuk mematikan iPad Anda. Kemudian, tekan tombol Rumah sampai Anda melihat layar pemulihan (kabel USB menunjuk ke komputer).
- iPad dengan FaceID: Tekan dan tahan tombol atas dan salah satu tombol volume (atas atau bawah) hingga penggeser daya mati muncul, lalu seret penggeser untuk mematikan iPad Anda. Terakhir, tahan tombol atas hingga layar mode pemulihan muncul (kabel USB mengarah ke komputer).
Langkah 2. Hubungkan iPad Anda ke komputer
Dengan kabel Lightning ke USB yang Anda gunakan untuk mengisi daya iPad Anda, masukkan ujung kabel USB ke komputer Anda. Anda biasanya dapat menemukan port USB di bagian depan menara CPU, di samping atau belakang monitor jika Anda menggunakan all-in-one, atau di samping laptop Anda.
- Jika Anda telah mencadangkan iPad ke komputer, gunakan komputer itu untuk menghindari kehilangan data.
- Jika Anda tidak memiliki akses langsung ke komputer, Anda selalu dapat menggunakan komputer di Apple Store di dekat Anda.
Langkah 3. Klik Pulihkan di iTunes atau Finder
iTunes atau Finder (Catalina atau yang lebih baru) akan secara otomatis membuka halaman perangkat dan meminta Anda untuk memulihkan atau memperbarui iPad.
- Jika iTunes tidak terbuka secara otomatis di PC atau Mac yang menjalankan versi lebih lama dari Catalina, buka dari menu Mulai atau folder Aplikasi sekarang. Jika Anda menggunakan Catalina dan Finder tidak terbuka secara otomatis, klik ikon wajah tersenyum dua warna di Dock untuk membukanya.
- Jangan klik "Perbarui" karena itu tidak akan menyelesaikan masalah kode sandi Anda.
Langkah 4. Ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang iPad Anda
iPad Anda sekarang akan kembali ke pengaturan pabrik aslinya. Jika proses pemulihan memakan waktu lebih dari 15 menit, iPad Anda akan keluar dari mode pemulihan dan Anda harus memulai dari awal lagi.
Metode 3 dari 3: Menyetel ulang dengan iCloud
Langkah 1. Buka https://icloud.com dan masuk
Anda dapat menggunakan browser web apa pun, desktop atau seluler, untuk melakukan ini. Dengan iCloud, Anda akan dapat mengatur ulang perangkat Anda tanpa perlu plug-in ke komputer. Pastikan Anda masuk dengan ID Apple dan kata sandi yang sama dengan yang Anda gunakan untuk masuk ke iPad.
Langkah 2. Klik Temukan iPhone
Selama iPad Anda memiliki daya baterai dan Anda belum menonaktifkan Temukan iPhone Saya, Anda akan melihat iPad di sini.
Langkah 3. Klik tab Semua Perangkat dan pilih iPad Anda
Itu ada di bagian atas halaman. Jika iPad Anda offline, iPad tidak akan muncul, dan Anda harus menggunakan metode lain untuk melanjutkan.
Langkah 4. Klik Hapus iPad
Ini ada di bawah ikon tong sampah.
Langkah 5. Konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapus iPad Anda
Anda akan mendapatkan peringatan pop-up bahwa semua data dan informasi yang tersimpan di iPad akan terhapus. Klik Menghapus untuk melanjutkan.
