Ada beberapa alasan mengapa Anda mungkin perlu mendapatkan telepon atau nomor ponsel baru. Relokasi, ponsel yang dicuri atau hilang, layanan (modul) yang rusak, dan pergantian operator hanyalah di antara alasan utama mengapa. Mengubah nomor telepon Anda ke yang baru bisa sangat merepotkan karena Anda harus memberi tahu orang yang Anda kenal dan memperbarui informasi kontak Anda tentang berbagai layanan atau dokumen hukum yang Anda miliki. Untungnya, ada beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk menyimpan nomor ponsel lama Anda.
Langkah
Metode 1 dari 3: Menjaga Nomor Telepon Rumah Lama Anda
Langkah 1. Hubungi penyedia layanan Anda
Perusahaan telepon memungkinkan transfer saluran telepon dari satu tempat ke tempat lain. Apa yang akan terjadi adalah mereka hanya akan mentransfer saluran Anda yang ada ke area tempat Anda pindah alih-alih membuat saluran telepon baru. Di sisi lain, tidak semua sambungan telepon rumah dapat dialihkan karena alasan berikut:
- Area yang Anda inginkan agar telepon rumah Anda ditransfer tidak tercakup oleh perusahaan telepon Anda. Perusahaan telepon mungkin tidak memiliki layanan yang ada untuk area tempat Anda ingin mentransfer telepon Anda.
- Tempat yang Anda tuju sangat jauh. Memiliki layanan Anda ditransfer ke negara yang berbeda tidak begitu ideal.
Langkah 2. Permintaan transfer jalur
Layanan pelanggan akan memberi tahu Anda jika telepon Anda dapat ditransfer. Jika memungkinkan, Anda dapat mulai meminta transfer saluran. Cukup sebutkan tempat di mana Anda ingin memindahkan layanan yang ada dan isi beberapa dokumen yang mungkin diperlukan oleh perusahaan telepon Anda.
Langkah 3. Tunggu saluran telepon Anda ditransfer
Ini mungkin memakan waktu beberapa hari atau minggu tergantung di mana Anda ingin saluran Anda dipindahkan dan jika ada slot yang tersedia dalam sistem di mana layanan Anda dapat diperas.
Juga, biaya standar seperti biaya instalasi dan relokasi mungkin berlaku tergantung pada penyedia layanan Anda
Metode 2 dari 3: Menyimpan Nomor Ponsel Lama Anda di Operator yang Sama
Langkah 1. Hubungi dukungan pelanggan operator
Hubungi atau mampir ke pusat layanan yang tersedia dari operator Anda dan tanyakan tentang prosedur mereka tentang bagaimana Anda dapat menyimpan nomor Anda. Masing-masing operator jaringan seluler memiliki kebijakannya sendiri tentang masalah ini, jadi pastikan untuk menghubungi dukungan pelanggan Anda.
Langkah 2. Minta kartu SIM baru dengan nomor yang sama
Operator Anda harus dapat memberi Anda kartu SIM baru dengan nomor lama Anda. Jika Anda tidak akan beralih ke operator lain, saldo airtime Anda dan detail akun penting lainnya juga dapat ditransfer.
Meminta kartu SIM baru dengan nomor yang sama bisa gratis atau mungkin dikenakan sedikit biaya, tergantung pada layanan yang Anda gunakan
Langkah 3. Gunakan kartu SIM baru Anda dengan nomor yang sama
Masukkan kartu SIM ke telepon Anda dan gunakan seperti yang lama yang Anda miliki. Anda akan dapat menelepon dan mengirim pesan teks ke orang-orang, dan mereka seharusnya dapat mengenali Anda-tentu saja, jika mereka menyimpan nomor ponsel Anda di daftar kontak mereka.
Metode 3 dari 3: Menyimpan Nomor Ponsel Lama Anda Saat Mengganti Operator
Langkah 1. Hubungi dukungan pelanggan operator Anda dan minta PAC Anda
PAC, atau Porting Authorization Code, adalah kode alfanumerik unik yang digunakan untuk mentransfer nomor ponsel yang ada di antara operator jaringan seluler. Dengan cara ini, pengguna masih dapat mempertahankan nomor ponselnya bahkan setelah beralih ke penyedia layanan yang berbeda.
- Negara yang berbeda memiliki pedoman yang berbeda mengenai penerbitan PAC kepada pelanggan. Pada dasarnya, yang perlu Anda lakukan adalah menghubungi penyedia layanan Anda dan meminta Kode Otorisasi Portabilitas Anda. Jika Anda memenuhi pedoman PAC di negara Anda masing-masing, penyedia layanan akan segera menerbitkannya untuk Anda.
- Anda bisa mendapatkan Kode Otorisasi Porting Anda baik secara gratis atau dengan biaya, tergantung pada kebijakan operator jaringan Anda.
Langkah 2. Hubungi dukungan pelanggan dari operator baru yang ingin Anda gunakan
Hubungi departemen layanan pelanggan dari operator yang ingin Anda tuju setelah Anda mendapatkan PAC. Setelah Anda memberikan nomor ponsel dan PAC-nya kepada operator baru Anda, mereka akan segera dapat memproses permintaan Anda.
Tergantung pada wilayahnya, Kode Otorisasi Porting hanya dapat digunakan setelah jangka waktu tertentu sejak tanggal penerbitan (mulai dari 2 hari hingga maksimum 30 hari)
Langkah 3. Tunggu permintaan Anda selesai
Operator baru Anda akan mengeluarkan kartu SIM baru yang menggunakan nomor lama Anda dari operator sebelumnya. Anda seharusnya dapat menggunakannya secara normal seperti sebelumnya, tetapi sekarang Anda akan menggunakan produk dan layanan dari operator baru Anda.
Tips
- Jika Anda memiliki saldo terutang atau iuran yang belum dibayar, operator Anda tidak dapat mengeluarkan Kode Otorisasi Porting. Selesaikan akun Anda terlebih dahulu sebelum beralih ke jaringan lain.
- Jika Anda hanya akan tetap menggunakan operator yang sama, Anda dapat mengganti kartu SIM Anda dengan yang menggunakan nomor lama Anda bahkan tanpa melunasi iuran yang belum dibayar.
- Jika layanan telepon rumah Anda tidak dapat ditransfer atau biaya relokasi terlalu mahal, mendapatkan saluran baru mungkin merupakan cara terbaik.
