Mungkin Anda menyukai telepon MetroPCS Anda, tetapi ingin mengganti penyedia layanan Anda. Ada sejumlah cara untuk membuka kunci ponsel Anda, sehingga memenuhi syarat untuk digunakan dengan penyedia mana pun.
Langkah
Bagian 1 dari 3: Membuka Kunci Melalui Layanan Pelanggan
Langkah 1. Cari kartu SIM ponsel Anda
- Jaringan MetroPCS hampir seluruhnya berpindah ke GSM dan LTE. Kedua teknologi ini mengandalkan kartu SIM dan dapat dengan mudah dibuka menggunakan metode ini. Dalam kasus yang jarang terjadi, ponsel Anda tidak akan memiliki kartu SIM. Ini berarti menggunakan teknologi CDMA, dan Anda harus menghubungi operator baru Anda untuk membukanya.
- Kartu SIM biasanya berada di slot kecil di samping ponsel, atau diselipkan di belakang baterai ponsel di kompartemen belakang.
Langkah 2. Periksa usia akun MetroPCS Anda
Layanan pelanggan hanya akan membuka kunci telepon yang telah berada di jaringan MetroPCS selama 180 hari terus menerus. Jika belum, coba salah satu metode lain di bawah ini
Langkah 3. Hubungi MetroPCS melalui telepon atau secara langsung untuk meminta kode buka kunci
Hubungi Layanan Pelanggan MetroPCS di 1-888-863-8768, atau gunakan alat Pencari Lokasi Toko di https://www.metropcs.com/find-store.html untuk menemukan Toko Korporat MetroPCS di wilayah Anda. Mintalah kode buka kunci untuk model ponsel Anda
Langkah 4. Berikan perwakilan layanan pelanggan MetroPCS dengan informasi berikut:
- Nomor telepon dari ponsel yang ingin Anda buka kuncinya.
- Nama pada akun nirkabel MetroPCS.
- PIN penagihan akun.
- Alamat email anda.
Langkah 5. Tunggu email dari MetroPCS
- Email ini akan berisi kode buka kunci beserta petunjuk penggunaannya. Biasanya tiba dalam dua atau tiga hari kerja.
- Jika Anda tidak menerima email konfirmasi dalam dua hingga tiga hari kerja, hubungi kembali Layanan Pelanggan MetroPCS. Minta agen untuk memproses ulang permintaan Anda, jika perlu.
Langkah 6. Ikuti petunjuk dalam email konfirmasi untuk membuka kunci ponsel Anda
- Petunjuk untuk membuka kunci perangkat Anda akan bervariasi tergantung pada merek dan model ponsel Anda. Setelah selesai, Anda akan memiliki kemampuan untuk menggunakan telepon MetroPCS Anda di jaringan nirkabel GSM lain yang kompatibel.
- Biasanya, Anda harus mematikan telepon, memasukkan kartu SIM dari jaringan baru, menghidupkan telepon, dan memasukkan kode saat diminta.
- MetroPCS biasanya akan mengirimkan dua kode: kode Network Lock (NCK) dan kode Service Provider Lock (SPCK). Jika ponsel Anda tidak mengenali kode yang Anda masukkan, coba yang lain. Beberapa ponsel membutuhkan keduanya.
Bagian 2 dari 3: Menggunakan Aplikasi Buka Kunci Perangkat
Langkah 1. Cari aplikasi Device Unlock
Pada September 2015, satu-satunya ponsel yang kompatibel dengan aplikasi Android ini adalah LG Leon LTE, LG G Stylo, dan Kyocera Hydro Elite. Temukan aplikasi di folder aplikasi umum, atau di dalam folder MetroPCS
Langkah 2. Hubungkan ke sinyal data yang kuat
Koneksi data cepat berfungsi paling baik, tetapi 3G atau WiFi biasanya berfungsi dengan baik
Langkah 3. Pilih Buka Kunci Permanen di aplikasi Buka Kunci Perangkat
Konfirmasikan pilihan Anda dan tunggu hingga perubahan selesai
Langkah 4. Mulai ulang ponsel Anda
Saat dinyalakan kembali, ponsel harus dibuka kuncinya untuk semua jaringan yang kompatibel. Anda masih memerlukan kartu SIM untuk jaringan baru
Langkah 5. Memecahkan masalah
- Ada beberapa alasan mengapa kode yang benar mungkin tidak berhasil. Berikut adalah beberapa kemungkinan jenis pesan kesalahan dan cara memperbaikinya:
- Data rusak, server tidak merespons, tidak ada koneksi internet, atau kegagalan dalam menerapkan buka kunci: Nonaktifkan WiFi dan temukan lokasi dengan sinyal jaringan yang kuat, lalu coba lagi.
- Data tidak dikenali: Jika Anda melakukan root pada ponsel, Anda harus mencabutnya sebelum membuka kunci. Cari panduan unroot khusus untuk model Anda.
- Kesalahan pemeliharaan sistem: sistem sedang menjalani pemeliharaan, coba lagi nanti.
- Pesan lainnya: ikuti petunjuk di layar, atau nyalakan ulang ponsel dan coba lagi.
Bagian 3 dari 3: Menggunakan Layanan Online
Langkah 1. Coba ini dengan risiko Anda sendiri
Membuka kunci ponsel Anda melalui dukungan pelanggan MetroPCS selalu merupakan pilihan yang lebih aman. Jika Anda tidak memenuhi syarat untuk membuka kunci resmi, Anda dapat mencoba layanan pihak ketiga. Ini mungkin akan melanggar garansi dan persyaratan layanan Anda. Jika Anda tidak hati-hati, Anda juga bisa jatuh ke dalam penipuan
Langkah 2. Temukan layanan buka kunci yang memiliki reputasi baik
- Cari online untuk layanan buka kunci untuk model ponsel Anda. Layanan ini biasanya mengenakan biaya kurang dari $10 US per telepon. Cobalah untuk menemukan satu dengan fitur berikut:
- Alamat fisik tercantum di suatu tempat di situs web
- Sistem checkout yang aman
- Kebijakan pengembalian
- Peringkat bagus dari grup pihak ketiga seperti Penasihat Scam atau Better Business Bureau
Langkah 3. Berikan nomor IMEI dan informasi pembayaran Anda
Layanan yang memiliki reputasi baik hanya memerlukan alamat IMEI ponsel Anda dalam formulir online sederhana. Temukan IMEI ponsel Anda di pengaturan Anda atau terukir di belakang baterai Anda, dan masukkan ke dalam situs. Dalam kebanyakan kasus, Anda juga harus memasukkan informasi kartu kredit atau PayPal dan menyetujui biaya tertentu.
- Bisnis yang tidak bermoral dapat menggunakan IMEI Anda untuk meniru ponsel Anda atau menyebabkan masalah lain. Berhati-hatilah dengan siapa Anda membagikannya.
- Jangan pernah setuju untuk mengunduh perangkat lunak dari layanan seperti ini.
Langkah 4. Tunggu kode buka kunci
- Kode buka kunci sering kali tiba dengan segera, tetapi terkadang Anda mungkin perlu menunggu satu atau dua hari untuk menerimanya melalui email. Setelah tiba, ikuti instruksi yang menyertainya untuk memasukkan kode dan membuka kunci ponsel Anda secara permanen.
- Dalam kebanyakan kasus, memasukkan kartu SIM dari jaringan lain akan meminta Anda untuk memasukkan kode.
Video - Dengan menggunakan layanan ini, beberapa informasi dapat dibagikan dengan YouTube
Tips
- Jika Anda berada di militer dan akan dikerahkan, Anda tidak perlu menunggu selama 90 hari. Bawa kertas penerapan Anda ke Toko Korporat MetroPCS terdekat untuk mempercepat permintaan buka kunci Anda.
- Periksa folder spam atau junk mail di akun email Anda jika Anda tidak menerima email konfirmasi dalam dua hingga tiga hari kerja. Dalam beberapa kasus, email dari MetroPCS mungkin ditandai sebagai spam.
- Telepon CDMA (tanpa kartu SIM) terikat ke jaringan operator Anda. Ini berarti Anda tidak dapat membawa nomor, kontak, dan informasi lainnya jika Anda memutuskan rumput lebih hijau di tempat lain.
- Tidak semua jaringan operator LTE kompatibel satu sama lain, tetapi ini harus berubah seiring perkembangan infrastruktur. Hubungi operator yang ingin Anda alihkan untuk melihat apakah model ponsel Anda didukung.
Peringatan
- Membuka kunci telepon saat masih dalam jangka waktu kontrak yang disepakati akan membatalkan garansi apa pun pada telepon.
- Membuka kunci telepon MetroPCS Anda tidak akan menjamin bahwa perangkat Anda akan sepenuhnya kompatibel dengan layanan dan fitur yang ditawarkan oleh penyedia nirkabel lainnya. Ingatlah faktor ini saat menggunakan telepon MetroPCS Anda yang tidak terkunci di jaringan lain.
