Nomor ekstensi memungkinkan perusahaan besar untuk menghubungkan penelepon ke lusinan departemen dan karyawan yang berbeda. Ada beberapa cara pintas untuk menghemat waktu saat menelepon nomor ekstensi perusahaan. Berkat sistem operasi yang canggih, Anda bahkan dapat memprogram ponsel pintar untuk memanggil ekstensi untuk Anda.
Langkah
Metode 1 dari 2: Menggunakan Ponsel Pintar
Langkah 1. Tekan nomor yang ingin Anda panggil
Buka aplikasi dialer dan masukkan nomor yang ingin Anda panggil.
Langkah 2. Tambahkan "jeda" jika Anda akan memasukkan ekstensi segera setelah sambungan tersambung
Jika nomor yang Anda panggil memungkinkan Anda untuk memasukkan ekstensi segera setelah mengangkat, fungsi "jeda" akan secara otomatis memasukkan ekstensi setelah menunggu beberapa saat:
- Tekan dan tahan tombol * untuk menambahkan koma (,) di akhir nomor. Simbol ini menunjukkan jeda dua detik sebelum ekstensi dipanggil. Jika menekan dan menahan tombol * tidak berfungsi, ketuk tombol (⋮) di sebelah nomor dan pilih "Tambah jeda." Jika itu juga tidak berhasil, ketuk bidang angka untuk membuka keyboard layar Anda, lalu ketik koma.
- Anda dapat menambahkan beberapa koma untuk menunggu lebih lama. Ini mungkin berguna untuk sistem telepon yang mengalami penundaan sebelum Anda dapat memasukkan ekstensi.
- Di ponsel Windows, Anda harus mengetikkan koma di aplikasi lain, menyalinnya, lalu menempelkannya di akhir nomor.
Langkah 3. Tambahkan "tunggu" jika ekstensi hanya dapat dipanggil setelah seluruh menu diputar
Beberapa ekstensi tidak dapat dimasukkan hingga seluruh layanan menu otomatis diputar, atau hingga opsi tertentu dipilih. Fungsi "tunggu" akan menampilkan ekstensi di layar Anda dan Anda akan menunjukkan kapan ekstensi harus dimasukkan.
- Tekan dan tahan tombol # untuk menambahkan titik koma (;) di akhir nomor. Simbol ini menunjukkan "tunggu," dan ekstensi berikutnya tidak akan dipanggil sampai Anda mengatakannya.
- Jika Anda menggunakan ponsel Windows, Anda harus menambahkan "w" alih-alih ";". Ini perlu disalin dan ditempel dari aplikasi lain yang memungkinkan Anda mengetik.
Langkah 4. Ketik nomor ekstensi setelah simbol Anda
Setelah menambahkan simbol tunggu atau jeda, ketik ekstensi yang Anda inginkan agar telepon Anda tersambung secara otomatis.
Langkah 5. Hubungi nomor tersebut
Ponsel Anda akan menghubungi nomor tersebut. Setelah menghubungi nomor tersebut, tergantung pada simbol yang Anda gunakan, nomor tersebut akan memanggil ekstensi yang Anda masukkan (,) atau Anda akan diminta untuk menunjukkan kapan ekstensi tersebut harus dihubungi (;).
Jika Anda memilih opsi tunggu (;), Anda akan dapat menavigasi ke bagian menu yang memungkinkan Anda memasukkan ekstensi terlebih dahulu. Setelah Anda berada di bagian kanan menu, ketuk "Kirim" di jendela untuk menghubungi ekstensi
Langkah 6. Tambahkan nomor dengan ekstensi ke kontak Anda
Jika Anda sering menghubungi ekstensi ini, Anda dapat menambahkan nomor tersebut ke kontak ponsel Anda. Semua simbol dan nomor ekstensi akan disimpan bersamanya.
Metode 2 dari 2: Menggunakan Telepon Rumah
Langkah 1. Tekan nomor seperti biasa
Anda tidak memiliki opsi jeda panggilan dengan telepon rumah, jadi Anda hanya perlu menekan nomor seperti biasa.
Langkah 2. Coba masukkan ekstensi segera setelah saluran tersambung
Untuk banyak sistem menu, Anda dapat mulai memasukkan ekstensi segera setelah panggilan diangkat. Coba masukkan ekstensi Anda sekarang untuk melihat apakah ekstensi tersebut tersambung.
Langkah 3. Dengarkan opsi menu jika ekstensi Anda tidak berfungsi
Jika Anda tidak dapat segera menghubungi ekstensi, dengarkan opsi menu. Anda mungkin harus memilih opsi agar diizinkan memasukkan ekstensi.
Langkah 4. Tambahkan jeda dan ekstensi ke panggilan cepat Anda (jika memungkinkan)
Beberapa ponsel yang memiliki fungsi panggilan cepat juga akan memiliki tombol Jeda yang dapat Anda gunakan saat memprogram nomor panggilan cepat. Keberadaan dan lokasi tombol ini bervariasi dari model ke model. Jika Anda dapat menambahkan jeda, masukkan nomor dasar, dua jeda, lalu nomor ekstensi. Simpan semuanya ke entri panggilan cepat Anda. Jika nomor yang Anda panggil mendukung untuk segera memasuki ekstensi, Anda dapat menggunakan entri panggil cepat ini untuk menghubungi ekstensi secara langsung.
Langkah 5. Coba ganti digit terakhir dari nomor dasar dengan ekstensi
Jika ekstensi adalah nomor empat digit, Anda mungkin dapat memanggilnya secara langsung dengan mengganti empat digit terakhir dari nomor dasar dengannya. Misalnya, jika nomor perusahaan adalah 1-800-555-2222, dan ekstensinya adalah 1234, coba hubungi 1-800-555-1234.