Memperbarui perangkat lunak Blackberry Anda akan memungkinkan Anda untuk menikmati fitur dan peningkatan terbaru yang dirilis untuk OS Blackberry. Anda dapat memperbarui perangkat lunak Blackberry langsung dari ponsel cerdas Anda, atau menginstal pembaruan terbaru menggunakan Blackberry Desktop Manager.
Langkah
Metode 1 dari 3: Menggunakan Smartphone Blackberry
Langkah 1. Navigasikan ke layar Beranda dan pilih “Opsi
”
Langkah 2. Pilih “Perangkat”, lalu pilih “Pembaruan Perangkat Lunak
”
Langkah 3. Pilih pembaruan perangkat lunak terbaru yang ditampilkan di layar, lalu ketuk “Unduh
”
Beberapa penyedia layanan nirkabel memiliki batasan yang dapat mencegah Anda menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru melalui udara. Perbarui perangkat lunak Blackberry Anda menggunakan Metode Dua jika Anda tidak dapat menginstal pembaruan OTA menggunakan perangkat Anda
Langkah 4. Ketuk “Customize”, lalu pilih file dan aplikasi yang ingin Anda perbarui di perangkat Blackberry
Blackberry Anda akan mulai mengunduh pembaruan terbaru.
Sebagai alternatif, ketuk "Lanjutkan" untuk menginstal paket perangkat lunak default dari Blackberry
Langkah 5. Ketuk "Ya" untuk mengonfirmasi bahwa Anda ingin Blackberry mulai menginstal pembaruan
Proses ini mungkin memakan waktu setidaknya dua jam untuk diselesaikan.
Langkah 6. Ketuk "Instal Sekarang," lalu ketuk "OK
” Blackberry akan memulai proses instalasi.
Langkah 7. Ketuk "OK" setelah pembaruan selesai
Perangkat lunak Blackberry terbaru sekarang akan diinstal pada perangkat Anda.
Metode 2 dari 3: Menggunakan Blackberry Desktop Manager
Langkah 1. Buka situs resmi Blackberry di
Langkah 2. Pilih opsi untuk mengunduh Blackberry Desktop Manager ke komputer Anda yang menjalankan Windows atau Mac OS X
Blackberry Desktop Software memungkinkan Anda untuk memperbarui perangkat lunak Blackberry Anda, serta menyinkronkan dan mencadangkan kontak, email, kalender, dan data pribadi lainnya dengan komputer Anda.
Langkah 3. Pilih opsi untuk menyimpan perangkat lunak ke desktop Anda, lalu klik dua kali pada file penginstal untuk meluncurkan wizard penginstal
Langkah 4. Ikuti petunjuk di layar untuk menginstal Blackberry Desktop Software di komputer Anda
Program akan diluncurkan secara otomatis setelah instalasi.
Langkah 5. Hubungkan perangkat Blackberry ke komputer Anda menggunakan kabel USB
Blackberry Desktop Software akan secara otomatis mendeteksi perangkat Anda dalam beberapa menit.
Langkah 6. Klik “Perbarui perangkat saya”, lalu klik “Dapatkan pembaruan
”
Langkah 7. Beri tanda centang di sebelah “Cadangkan data perangkat
” Ini akan menyimpan dan mencadangkan semua data pribadi ke komputer Anda dan mencegah kehilangan data jika pembaruan gagal diselesaikan.
Langkah 8. Klik “Instal pembaruan
” Blackberry Desktop Software akan mulai memperbarui perangkat Anda, yang mungkin memerlukan waktu hingga 30 menit untuk menyelesaikannya.
Langkah 9. Klik "Tutup" saat pembaruan selesai, lalu lepaskan Blackberry dari komputer Anda
Perangkat Blackberry Anda sekarang akan diperbarui dengan perangkat lunak terbaru.
Metode 3 dari 3: Mengatasi Masalah Pembaruan Blackberry
Langkah 1. Hapus data dan aplikasi dari Blackberry Anda untuk mengosongkan memori jika pembaruan perangkat lunak gagal selesai
Kurangnya memori dan ruang penyimpanan terkadang dapat membuat Blackberry Desktop Software tidak berhasil memperbarui perangkat lunak perangkat Anda. Coba hapus pesan teks, aplikasi pihak ketiga, dan riwayat penelusuran web untuk mengosongkan memori di perangkat Anda.
Langkah 2. Coba reset Blackberry Anda jika perangkat Anda tidak berfungsi setelah menginstal pembaruan perangkat lunak terbaru
Dalam beberapa kasus, pembaruan yang rusak dapat menyebabkan masalah perangkat lunak, tetapi melakukan reset dapat membantu memulihkan Blackberry Anda ke kondisi kerja.
Langkah 3. Coba gunakan kabel USB atau port USB lain di komputer Anda, jika komputer atau Blackberry Desktop Software Anda gagal mengenali perangkat Blackberry Anda
Dalam beberapa kasus, masalah dengan perangkat keras yang rusak dapat mengganggu keberhasilan Anda memperbarui Blackberry.
Langkah 4. Coba perbarui perangkat lunak Blackberry Anda di kemudian hari jika pembaruan gagal diselesaikan atau terlalu lama untuk diselesaikan menggunakan metode pembaruan nirkabel
Volume lalu lintas jaringan yang lebih besar dapat mencegah Blackberry Anda diperbarui pada waktu-waktu tertentu dalam sehari.