Membuka bisnis cuci mobil bisa menjadi bisnis yang menyenangkan, menarik, dan menguntungkan bagi seseorang yang memiliki kecerdasan bisnis dan ketekunan. Dengan lokasi yang tepat, pemasaran yang baik, dan layanan terbaik, Anda dapat menarik banyak pelanggan yang membutuhkan mobil mereka dicuci dengan cepat, efisien, dan dengan harga yang baik. Namun, membuka bisnis cuci mobil juga membutuhkan investasi yang signifikan, perencanaan yang baik, dan perhatian terhadap detail agar bisnis Anda menguntungkan.
Langkah
Bagian 1 dari 3: Merencanakan Cuci Mobil Anda
Langkah 1. Kunjungi beberapa tempat pencucian mobil untuk mengetahui apa yang mungkin berhasil
Bahkan jika Anda pernah bekerja di bisnis cuci mobil, Anda harus mengetahui semua tren dan teknologi terbaru untuk memiliki pemahaman yang baik tentang industri ini. Kunjungi tempat cuci mobil lain dan cari tahu jenis tempat cuci mobil yang ingin Anda buka (misalnya swalayan, otomatis, tanpa air, perincian lengkap, dll.)
- Misalnya, orang lebih banyak menggunakan tempat cuci mobil ketika ekonomi sedang baik-baik saja dan ketika penjualan kendaraan bermotor sedang naik. Ketika orang memiliki lebih banyak uang untuk dibelanjakan, mereka lebih bersedia membayar untuk cuci mobil. Mengetahui statistik penjualan mobil di daerah Anda dapat membantu Anda memprediksi kesuksesan bisnis Anda.
- Bicaralah dengan pemilik cuci mobil, pemasok cuci mobil, dan produsen peralatan cuci mobil. Anda ingin memahami bisnis cuci mobil dari semua sisi sehingga Anda tahu apa yang Anda hadapi.
- Asosiasi Pencucian Mobil Internasional adalah sumber yang bagus untuk belajar tentang industri dan tren saat ini.
- Selain melakukan beberapa kunjungan langsung, pada titik ini mungkin membantu untuk membaca beberapa laporan tren internet dan majalah bisnis. Cari tahu demografi apa yang ada di wilayah Anda dan baca tentang bagaimana kinerja bisnis cuci mobil di area dengan demografi serupa.
- Baca juga beberapa publikasi bisnis untuk mengetahui bahan dan peralatan terbaru. Industri cuci mobil sedang mengembangkan bahan yang lebih hemat energi dan ramah lingkungan, jadi penting untuk tetap mengikuti perkembangan baru.
Langkah 2. Selidiki semua kompetisi di wilayah Anda
Agar bisnis Anda menjadi kompetitif, Anda perlu meneliti secara menyeluruh pencucian mobil lain di daerah Anda. Jika Anda telah memilih lokasi untuk cuci mobil Anda dan belum mengunjungi semua yang ada di sekitar itu, lihat semua kompetisi dalam radius 5 mil. Layanan apa yang mereka tawarkan? Berapa harga mereka? Bagaimana mereka memasarkan bisnis mereka? Seberapa sering pelanggan menggunakan layanan?
- Buat catatan saat Anda menyelidiki pencucian mobil. Anda dapat kembali dan meninjaunya saat Anda membuat rencana untuk mencuci mobil Anda.
- Perhatikan juga bisnis lain di sekitar tempat cuci mobil. Jika pencucian mobil memiliki volume pelanggan yang tinggi, apa saja faktor yang berkontribusi terhadap hal ini? Apakah terletak di pusat perbelanjaan yang ramai atau tepat di pinggir jalan raya?
Langkah 3. Buatlah rencana bisnis yang terperinci
Rencana bisnis akan membantu Anda mendapatkan pembiayaan untuk memulai pencucian mobil dan memikirkan detail bisnis Anda. Buatlah rencana Anda sedetail mungkin. Rencana bisnis harus mencakup pendahuluan (3-5 halaman), analisis pasar (9-22 halaman), deskripsi perusahaan (1-2 halaman), organisasi dan manajemen (3-5 halaman), strategi pemasaran dan penjualan (4-6 halaman). halaman), produk/layanan (4-10 halaman), investasi ekuitas dan permintaan pendanaan (2-4 halaman), informasi keuangan (12-25 halaman).
- Pendahuluan harus mencakup Ringkasan Eksekutif Anda, daftar isi, dan halaman sampul.
- Analisis pasar Anda menunjukkan pengetahuan Anda tentang industri cuci mobil dan hasil dari setiap riset pasar dan analisis yang telah Anda lakukan. Siapa pelanggan Anda dan apa kebiasaan pembelian mereka? Apa risiko, kekuatan, dan kelemahan yang terkait dengan membuka cuci mobil? Berapa proyeksi pendapatan Anda berdasarkan pasar saat ini dan tren pasar masa depan?
- Deskripsi perusahaan Anda harus mencakup informasi tentang bisnis cuci mobil Anda dan mengapa menurut Anda itu akan berhasil.
- Bagian organisasi dan manajemen harus merinci struktur perusahaan Anda, dewan direksi, dan kualifikasi tim manajemen Anda.
- Bagian pemasaran dan penjualan harus dengan jelas menguraikan strategi pemasaran Anda. Bagaimana Anda akan mendapatkan pelanggan? Jalan apa yang akan Anda gunakan untuk menjangkau mereka? Apa strategi penjualan Anda secara keseluruhan?
- Bagian produk atau layanan menguraikan dengan tepat apa yang akan Anda jual. Bagaimana bisnis cuci mobil Anda mengisi kekosongan di pasar? Mengapa orang ingin menggunakan tempat cuci mobil Anda dibandingkan dengan tempat cuci mobil lainnya?
- Bagian ekuitas dan pendanaan merinci dengan tepat berapa banyak uang yang Anda perlukan untuk memulai bisnis Anda dan sumber daya keuangan apa yang sudah Anda miliki untuk diinvestasikan dalam bisnis.
- Informasi keuangan adalah bagian terpenting dari rencana bisnis Anda dan harus ditinjau oleh seorang akuntan atau perencana keuangan. Sertakan informasi keuangan pribadi Anda, bisnis apa pun yang Anda miliki, daftar utang, proyeksi pendapatan selama 5 tahun, dan sertifikasi bahwa informasi Anda telah ditinjau oleh penasihat keuangan pihak ketiga.
Langkah 4. Cari modal investasi untuk membuka cuci mobil
Anda dapat membiayai pencucian mobil baru Anda melalui pembiayaan bank, pinjaman Small Business Association (SBA), atau melalui investor swasta. Anda juga perlu memiliki uang tunai sendiri yang disimpan untuk mendapatkan pembiayaan dari orang lain. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan mempresentasikan rencana bisnis Anda kepada calon investor dan menunjukkan bagaimana ide Anda dapat menjadi bisnis yang layak.
- Pinjaman bank membutuhkan rasio pinjaman terhadap nilai sebesar 75%. Anda harus mendapatkan 25% dari nilai pasar wajar dan bank akan mendanai 75% lainnya. Akan lebih sulit bagi Anda untuk mendapatkan pembiayaan bank jika Anda belum pernah memiliki bisnis sebelumnya.
- Pinjaman SBA akan menjadi 7a atau 504. Jika Anda mendapatkan pinjaman 7a, SBA akan bermitra dengan investor lokal. Pinjaman Anda yang sebenarnya akan dibiayai oleh pemberi pinjaman lokal. Pinjaman 504 sebenarnya dibiayai oleh SBA dan memiliki kriteria penciptaan lapangan kerja.
- Biaya awal untuk mencuci mobil berkisar dari $ 100.000 - $ 400.000.
Langkah 5. Pilih lokasi untuk usaha cuci mobil Anda
Memiliki lokasi yang tepat dapat membuat atau menghancurkan bisnis Anda. Lokasi yang sukses harus berada di dekat pusat perbelanjaan, di lalu lintas tinggi, area perumahan, mudah dan terlihat dapat diakses dari jalan, memungkinkan ekspansi dan pertumbuhan bisnis, dan memiliki cukup ruang untuk mobil berbaris.
- Tanda Anda terlihat oleh pengemudi setidaknya selama 40 detik. Idealnya, lalu lintas harus melewati tidak lebih dari 40 mil per jam (64 km/jam) sehingga pengemudi punya waktu untuk melihat rambu Anda dan membuat keputusan sepersekian detik untuk mencuci mobil mereka.
- Pilih tempat yang cukup besar untuk menampung teluk, ruang pompa, area vakum dan pengeringan, dan kantor.
- Periksa peraturan zonasi kota Anda untuk memastikan Anda diperbolehkan membuka tempat cuci mobil di lokasi pilihan Anda. Jika Anda memerlukan izin khusus, dapatkan sebelum Anda membeli atau menyewa tempat Anda.
- Bekerja sama dengan agen real estat, perencana kota, pengacara, dan/atau akuntan akan sangat membantu untuk mendapatkan penawaran terbaik di suatu lokasi.
Bagian 2 dari 3: Membuka Tempat Cuci Mobil Anda
Langkah 1. Dapatkan izin dan lisensi yang diperlukan
Anda pasti akan membutuhkan izin atau lisensi untuk membuka bisnis Anda. Namun, persyaratannya akan berbeda tergantung pada negara bagian tempat Anda tinggal. Situs web SBA menyimpan daftar kantor lisensi bisnis untuk membantu Anda menemukan informasi. Selain lisensi bisnis, Anda akan memerlukan nomor identifikasi pajak federal dan mungkin lisensi pajak penjualan, pemotongan pajak penghasilan, dan pajak asuransi pengangguran.
- Tanyakan kepada kantor bisnis negara bagian Anda tentang persyaratan asuransi untuk bisnis cuci mobil Anda.
- Setelah Anda mendapatkan semua izin dan lisensi yang diperlukan, catat tanggal perpanjangan Anda dan buat salinannya untuk catatan bisnis Anda. Anda juga perlu menunjukkan SIM Anda di tempat cuci mobil agar pelanggan dapat melihatnya.
Langkah 2. Beli peralatan
Peralatan yang Anda beli akan tergantung pada jenis pencucian mobil yang telah Anda putuskan untuk dibuka dan layanan yang Anda tawarkan. Cuci mobil full service, cuci mobil swalayan, dan cuci mobil otomatis semuanya akan memiliki kebutuhan yang berbeda-beda. Anda biasanya perlu membeli sistem pencucian (mis. mesin cuci bertekanan, konveyor, peralatan swalayan, sistem pencucian bergerak), bahan kimia (mis. larutan pembersih, lilin, bilasan bebas noda, pelindung, rendaman, dll.), pengering, blower, vakum, sikat, handuk, kompresor, pompa, dan sistem air (misalnya boiler, pemanas air, penyaringan air, ekstraktor, dll.), dan sistem penagihan.
- Jika Anda membeli versi termurah dari semuanya, Anda mungkin bisa memulai dengan harga sekitar $2000. Jika Anda menginginkan pengaturan yang lebih baik, Anda mungkin membutuhkan sekitar $5000 atau lebih.
- Asosiasi Pencucian Mobil Internasional memiliki panduan pemasok untuk membantu Anda menemukan produsen terkemuka.
- Lihat di majalah perdagangan seperti Auto Laundry News dan Modern Car Care untuk membeli bahan kimia Anda. Yang terbaik adalah membeli dari produsen besar.
- Pastikan distributor peralatan Anda tersedia untuk memperbaiki peralatan Anda saat dibutuhkan. Cari tahu bagaimana mereka menangani servis peralatan sebelum Anda membeli dari mereka.
Langkah 3. Pasarkan bisnis Anda
Gunakan pendekatan multifaset untuk mengiklankan bisnis Anda yang mencakup pamflet, poster, dan kehadiran online. Papan nama tempat cuci mobil Anda harus berwarna-warni dengan pesan yang jelas. Pastikan orang dapat dengan mudah melihatnya dari jalan. Cara populer untuk mendapatkan pelanggan baru adalah dengan membagikan kupon atau diskon untuk cuci mobil. Juga, kembangkan hubungan dengan usaha kecil lainnya yang terletak di dekat tempat cuci mobil Anda.
- Media sosial adalah aspek penting dari pemasaran hari ini. Siapkan situs web dan buat kehadiran di Twitter dan Facebook. Pastikan salah satu item kertas yang Anda miliki menyertakan tautan ke situs web dan akun media sosial Anda.
- Gunakan situs web Anda untuk berbagi informasi tentang merawat mobil Anda dan tips lain yang relevan.
- Jadwalkan kunjungan ke stasiun radio lokal Anda untuk mendiskusikan bisnis baru Anda.
- Pertimbangkan untuk memulai program loyalitas. Ini akan mendorong pelanggan tetap, bukan orang yang menggunakan kupon satu kali dan tidak pernah kembali.
Langkah 4. Pekerjakan karyawan
Bisnis cuci mobil sangat berfokus pada pelanggan. Karyawan Anda harus tepat waktu, efisien, terampil, dan memiliki keterampilan komunikasi yang baik. Saat Anda melakukan wawancara, perhatikan bahasa tubuh dan keterampilan komunikasi untuk mendapatkan gambaran tentang bagaimana orang tersebut akan berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja. Selalu periksa referensi calon karyawan juga.
Langkah 5. Buka cuci mobil Anda
Lakukan soft opening cuci mobil Anda sebelum Anda melakukan grand opening yang besar. Tunggu setidaknya 30 hari sebelum Anda mengadakan acara besar. Anda ingin mengatasi beberapa kekusutan dan merasa nyaman dengan cuci mobil sebelum Anda membuat masalah besar. Pikirkan pembukaan besar sebagai pesta dan acara sosial untuk menghasilkan publisitas.
- Undang teman, bisnis tetangga, persediaan Anda, dan media
- Berikan cuci mobil gratis dan barang-barang promosi.
Bagian 3 dari 3: Menjalankan Bisnis yang Menguntungkan
Langkah 1. Tambahkan layanan
Banyak pencucian mobil telah menggabungkan layanan dan bisnis lain dengan pencucian mobil mereka untuk meningkatkan pendapatan. Layanan tambahan akan membuat cuci mobil Anda lebih menarik bagi pelanggan dan membantu cuci mobil Anda menonjol dari keramaian. Restoran toko serba ada, toko tukang cukur, atau bahkan ruang tunggu yang disempurnakan (misalnya televisi, kopi gratis, tempat duduk yang nyaman, dll.) adalah kemungkinan tambahan. Tanyakan pada diri Anda beberapa pertanyaan sebelum Anda berinvestasi dalam layanan tambahan
- Apakah saya memiliki cukup ruang atau akankah saya membutuhkan ruang tambahan?
- Berapa biayanya?
- Apa yang akan menjadi pengembalian investasi saya?
- Apakah orang akan membeli layanan ini?
Langkah 2. Tawarkan layanan perincian kilat
Layanan Express Detailing adalah layanan (misalnya wax, sealant, carpet shampoo) yang dapat dilakukan dalam waktu 30 menit atau kurang dan dilakukan untuk menjaga penampilan kendaraan pelanggan Anda. Karena Anda sudah memiliki ruang dan peralatan, Anda dapat menawarkan layanan ini dengan harga lebih rendah daripada toko detail yang berdiri sendiri. Juga lebih nyaman bagi pelanggan Anda untuk mencuci dan mendetail mobil mereka di satu lokasi.
- Adalah penting bahwa Anda menyelesaikan bagian perincian dari layanan Anda selesai dengan cepat. Kecepatan dan biaya rendah layanan membuatnya menarik bagi pelanggan Anda.
- Pastikan bahwa Anda mengiklankan layanan perincian Anda kepada pelanggan Anda.
- Periksa harga layanan serupa di toko detail yang berdiri sendiri untuk membantu Anda menentukan harga. Cek juga harga tempat cuci mobil lain di daerah Anda yang menawarkan jasa tersebut agar Anda bisa bersaing.
Langkah 3. Gunakan pesan teks untuk menghubungi pelanggan
Pemasaran teks adalah biaya rendah, cara yang efektif untuk memasarkan bisnis Anda kepada pelanggan Anda. Pelanggan Anda akan menukarkan kupon seluler dengan harga yang jauh lebih tinggi daripada kupon cetak. Bahkan jika pelanggan tidak menggunakan kupon, Anda tetap membangun merek dan membuat bisnis Anda dikenal.
- Pilih kata kunci (mis. air, cuci, bersihkan) dan beriklan dengan mengatakan, "Kirim SMS ke air ke 12345 untuk mendapatkan diskon, spesial, atau kupon khusus." Anda juga bisa mengatakan "SMS 12345 untuk mendapatkan potongan $3 untuk cuci mobil berikutnya".
- Hanya biaya satu atau dua sen untuk mengirim pesan teks.
- Kirim SMS ke pelanggan Anda sebulan sekali dengan pesan khusus.
Langkah 4. Tawarkan tiket bulanan atau tak terbatas
Tiket bulanan dan tak terbatas menawarkan pendapatan tetap bahkan ketika pelanggan tidak benar-benar datang untuk mencuci mobil. Ini juga merupakan metode yang dapat Anda gunakan untuk membangun basis pelanggan yang stabil. Harga tiket ini dengan hati-hati. Harganya harus cukup rendah sehingga pelanggan merasa mereka mendapatkan penawaran yang bagus, dan cukup tinggi bagi Anda untuk mendapat untung.
- Pertimbangkan untuk menetapkan harga tiket masuk Anda dengan biaya 2 atau 3 kali lipat dari harga sekali cuci. Jika ternyata pelanggan tidak tertarik, Anda mungkin perlu menyesuaikan harga.
- Anda dapat menawarkan poin harga yang berbeda berdasarkan jenis pencucian mobil yang Anda tawarkan. Misalnya, tiket bulanan untuk pencucian mobil dasar akan lebih murah daripada tiket bulanan untuk pencucian mobil premium.
Tips
- Rencanakan spesial reguler selama jam sibuk untuk membuat pelanggan datang kembali.
- Banyak dari pelanggan Anda adalah orang lokal, jadi pastikan untuk memfokuskan kampanye pemasaran Anda di area terdekat Anda.
- Bersikap baik kepada orang lain.
- Jaga agar semua peralatan di tempat cuci mobil Anda terpelihara dengan baik, termasuk fasilitas binatu di tempat yang digunakan untuk handuk di layanan kering tangan.
- Lihat asosiasi bisnis cuci mobil seperti International Detailing Association dan State Car Wash Associations untuk informasi tentang industri ini.
- Bersikaplah sangat ramah kepada pelanggan.
