Artikel wikiHow ini akan mengajarkan kepada Anda cara mengirim kartu hadiah iTunes ke orang lain, baik di iTunes versi desktop maupun dari dalam aplikasi iTunes Store iPhone Anda. Meskipun Apple tidak mengizinkan pengguna untuk mentransfer kredit iTunes yang ada dari satu akun ke akun lain, Anda mungkin dapat meminta pemeriksaan pengembalian dana kredit jika Anda ingin mengambil kredit iTunes Anda dalam bentuk tunai.
Langkah
Metode 1 dari 3: Mengirim Kartu Hadiah di Desktop
Langkah 1. Buka iTunes
Ikon aplikasinya menyerupai not musik warna-warni dengan latar belakang putih.
Jika diminta untuk memperbarui iTunes, klik Unduh iTunes dan kemudian restart komputer Anda ketika diminta.
Langkah 2. Masuk dengan ID Apple Anda
Untuk mengirim kartu hadiah ke orang lain, Anda harus masuk ke akun ID Apple yang Anda gunakan untuk pembelian iTunes. Untuk melakukannya:
- Klik Akun tab.
- Klik Masuk… (jika Anda melihat nama Anda di atas Akun menu tarik-turun, Anda sudah masuk).
- Masukkan ID Apple dan kata sandi Anda.
- Klik Masuk
Langkah 3. Klik tab Toko
Itu ada di bagian atas jendela iTunes.
Langkah 4. Klik Kirim Hadiah
Tautan ini ada di sisi kanan halaman, tepat di bawah judul "MUSIC QUICK LINKS".
Langkah 5. Masukkan alamat email
Ketikkan alamat email seseorang yang ingin Anda kirimi kartu hadiah.
Ini tidak harus berupa alamat email yang digunakan orang tersebut untuk akun ID Apple mereka
Langkah 6. Tambahkan pesan
Jika Anda ingin menambahkan pesan (misalnya, "Selamat Ulang Tahun!") ke email yang akan digunakan untuk mengirim kartu, ketik pesan tersebut ke dalam kotak "Pesan".
Langkah 7. Pilih jumlah
Di sisi kanan halaman, klik jumlah uang yang ingin Anda masukkan ke kartu hadiah.
Jika Anda tidak melihat jumlah yang benar di sini, klik Lainnya dan ketik jumlah yang ingin Anda gunakan. Setiap jumlah kustom harus berada di antara $15 dan $200.
Langkah 8. Tentukan kapan harus mengirim hadiah
Centang kotak "Sekarang" untuk mengirim kartu hadiah segera setelah dikirim, atau centang kotak "Tanggal Lain" dan pilih tanggal untuk mengirim kartu nanti.
Langkah 9. Klik Berikutnya
Tombol ini berada di pojok kanan bawah jendela.
Langkah 10. Pilih tampilan
Klik tema yang ingin Anda terapkan ke kartu hadiah Anda.
Langkah 11. Klik Berikutnya
Langkah 12. Klik Beli Hadiah
Opsi ini berada di pojok kanan bawah jendela. Melakukannya akan membeli kredit iTunes dan mengirimkannya ke alamat email yang ditentukan pada tanggal yang Anda pilih.
Jika ID Apple Anda tidak memiliki informasi pembayaran (misalnya, kartu kredit) yang terkait dengannya, Anda akan diminta untuk memasukkan detail pembayaran sebelum dapat membeli kartu hadiah
Metode 2 dari 3: Mengirim Kartu Hadiah di iPhone
Langkah 1. Buka iTunes Store iPhone Anda
Ketuk ikon aplikasi iTunes Store, yang tampak seperti bintang putih dengan latar belakang ungu.
Langkah 2. Ketuk Musik
Tombol ini berada di pojok kiri bawah layar.
Langkah 3. Gulir ke bawah dan ketuk Kirim Hadiah
Tombol ini berada di bagian bawah halaman. Setelah itu, jendela kartu hadiah akan ditampilkan.
Langkah 4. Masukkan alamat email
Ketikkan alamat email orang yang ingin Anda kirimi kartu hadiah.
Langkah 5. Pilih jumlah
Ketuk jumlah yang ingin Anda kirim ke orang tersebut (mis., $25), atau ketuk Lainnya dan ketik jumlah antara $15 dan $200.
Langkah 6. Ketuk Berikutnya
Tombol ini berada di pojok kanan atas layar.
Langkah 7. Pilih tampilan kartu hadiah
Ketuk tema yang ingin Anda gunakan untuk kartu hadiah Anda.
Langkah 8. Ketuk Berikutnya
Langkah 9. Ketuk Beli
Tombol ini berada di pojok kanan atas layar. Melakukannya akan membeli kredit iTunes dan mengirimkannya ke alamat email yang ditentukan.
Jika ID Apple Anda tidak memiliki informasi pembayaran (misalnya, kartu kredit) yang terkait dengannya, Anda akan diminta untuk memasukkan detail pembayaran sebelum dapat membeli kartu hadiah
Metode 3 dari 3: Meminta Pengembalian Dana
Langkah 1. Buka situs web Dukungan Apple
Buka https://getsupport.apple.com/ di browser komputer Anda.
Ingatlah bahwa kemungkinan Anda menerima pengembalian dana untuk kartu hadiah yang Anda beli sangat kecil
Langkah 2. Klik Laporkan Masalah
Tombol ini berada di pojok kiri atas halaman.
Langkah 3. Masukkan ID Apple Anda
Ketik alamat email dan kata sandi ID Apple Anda, lalu klik → di bagian bawah formulir.
Langkah 4. Temukan kartu hadiah yang Anda beli
Gulir ke bawah hingga Anda menemukan kartu yang Anda beli.
Langkah 5. Klik Laporkan Masalah
Tombol ini berada di sebelah kanan judul kartu hadiah. Anda akan melihat beberapa item teks muncul di bawah kartu hadiah.
Langkah 6. Klik kotak drop-down "Pilih Masalah"
Ini berada tepat di bawah judul kartu hadiah.
Langkah 7. Pilih masalah
Di menu tarik-turun, klik opsi yang sesuai dengan situasi Anda saat ini. Beberapa opsi yang akan Anda lihat meliputi:
- Saya tidak mengotorisasi pembelian ini
- Tidak bermaksud membeli barang ini
- Dimaksudkan untuk membeli item yang berbeda
Langkah 8. Masukkan pesan untuk Apple
Di bidang "Pesan", masukkan informasi berikut:
- Alamat email ID Apple Anda
- Jumlah yang akan dikembalikan
- Alamat pengiriman Anda saat ini
Langkah 9. Klik Kirim
Itu berada di bawah bidang teks "Pesan". Melakukannya akan mengirimkan permintaan Anda ke Apple, di mana Anda dapat mengharapkan mereka untuk meninjau klaim Anda dalam waktu dua minggu.
