Lyft adalah layanan pengganti taksi yang baru-baru ini bermunculan di bidang yang sedang berkembang. Tersedia di sebagian besar kota besar AS, Lyft memungkinkan Anda meminta tumpangan langsung dari Android atau iPhone Anda. Karena Lyft beroperasi pada sistem peringkat, pengemudi memegang standar tinggi, dan penumpang juga. Semua pembayaran ditangani melalui aplikasi juga; Anda tidak perlu membuka dompet atau dompet Anda. Artikel wikiHow ini akan menunjukkan kepada Anda cara bergabung dengan Lyft dan mulai menggunakan layanan tersebut.
Langkah
Bagian 1 dari 4: Mendaftar ke Lyft
Langkah 1. Unduh dan instal aplikasi Lyft di ponsel cerdas Anda
Lyft tersedia secara gratis dari Google Play Store dan Apple App Store. Lyft tidak tersedia di ponsel Windows.
- Anda juga dapat mendaftar dengan mengunjungi lyft.com di browser web. Prosesnya hampir identik.
- Lyft saat ini tidak tersedia di semua kota. Untuk daftar lengkap kota tempat Lyft tersedia, lihat lyft.com/cities. Klik sebuah kota untuk melihat peta area cakupan yang lebih detail, dan apakah pengemudi melayani bandara atau tidak.
Langkah 2. Ketuk tombol "Daftar"
Anda akan dibawa ke layar pembuatan akun.
Langkah 3. Login dengan Facebook atau buat akun dengan alamat email Anda
Jika Anda menggunakan Facebook, Anda dapat mengetuk tombol "Facebook Connect" untuk masuk dengan akun Facebook Anda. Jika Anda telah menginstal aplikasi Facebook, Anda akan masuk secara otomatis. Jika tidak, Anda akan dibawa ke situs web Facebook untuk masuk.
Jika Anda tidak memiliki atau tidak ingin menggunakan akun Facebook, Anda dapat memasukkan nama depan dan belakang Anda, serta alamat email Anda, dan ketuk "Berikutnya."
Langkah 4. Masukkan nomor telepon Anda
Jika Anda menggunakan aplikasi untuk mendaftar, nomor telepon Anda akan ditampilkan. Anda dapat mengubah ini ke nomor yang berbeda jika Anda mau. Nomor telepon harus ponsel dan dapat menerima pesan SMS. Jika Anda mendaftar melalui situs web, Anda harus memasukkan nomor telepon Anda.
- Pastikan Anda memasukkan nomor telepon yang sebenarnya, karena Anda harus memverifikasinya untuk membuat akun.
- Anda harus mencentang kotak yang menunjukkan bahwa Anda menyetujui Persyaratan Layanan Lyft.
Langkah 5. Masukkan kode yang dikirim melalui SMS ke ponsel Anda
Anda akan diminta untuk memasukkan kode empat digit yang dikirimkan ke nomor Anda melalui SMS. Jika Anda menggunakan nomor telepon yang diinstal Lyft, kode akan dimasukkan secara otomatis segera setelah Anda menerima teks. Ini akan memverifikasi nomor Anda dan mengaktifkan akun Anda.
Bagian 2 dari 4: Menambahkan Metode Pembayaran
Langkah 1. Buka aplikasi Lyft
Jika aplikasi belum terbuka, Anda harus membuka Lyft untuk menambahkan metode pembayaran. Jika Anda mendaftar melalui situs web, Anda harus mengunduh aplikasi dari toko aplikasi perangkat Anda.
Bergantung pada kapan Anda mendaftar, Anda mungkin memiliki kredit promo yang bisa memberi Anda tumpangan gratis. Ini biasanya hanya mencakup $10 pertama dari perjalanan
Langkah 2. Ketuk tombol Menu (☰)
Anda dapat menemukan ini di sudut kiri atas.
Langkah 3. Pilih "Pembayaran
" Ini akan menampilkan daftar opsi metode pembayaran, serta kredit Lyft yang Anda miliki.
Langkah 4. Ketuk metode pembayaran untuk menambahkannya
Tergantung pada perangkat yang Anda gunakan, Anda akan memiliki beberapa opsi pembayaran untuk dipilih. Ketuk salah satu yang ingin Anda tambahkan. Anda dapat menambahkan beberapa metode pembayaran ke akun yang sama.
- Google Wallet/Apple Pay - Metode pembayaran ini masing-masing hanya tersedia di Android atau iOS. Anda dapat menautkan akun dan membayar langsung dari akun Google Wallet atau Apple Pay.
- PayPal - Jika Anda memiliki akun PayPal, Anda dapat menautkannya ke Lyft dan memproses pembayaran Anda melaluinya.
- Kartu kredit - Anda dapat menambahkan kartu kredit Visa, MasterCard, American Express atau Discover, atau kartu debit yang terkait dengan rekening giro. Anda dapat menggunakan kamera ponsel untuk memindai kartu dengan cepat dengan mengetuk tombol kamera. Anda tidak dapat menggunakan kartu debit prabayar atau virtual. Anda dapat menambahkan beberapa kartu ke akun Anda.
- Kode kredit Lyft - Jika Anda menerima kredit Lyft sebagai hadiah, Anda dapat memasukkan kode untuk mengaktifkan kredit perjalanan Anda.
Bagian 3 dari 4: Berkendara
Langkah 1. Buka aplikasi Lyft
Anda harus menggunakan aplikasi Lyft untuk meminta tumpangan. Anda tidak dapat meminta tumpangan dari komputer atau dari browser web.
Masuk dengan akun Lyft Anda jika Anda belum melakukannya
Langkah 2. Gunakan jari Anda untuk memindahkan peta di bawah pin
Pin akan menjadi lokasi yang Anda inginkan untuk dijemput oleh pengemudi. Gerakkan peta menggunakan jari Anda untuk memposisikan pin tepat di tempat Anda ingin bertemu dengan pengemudi Anda. Anda dapat mengetuk tombol Lokasi untuk menempatkan pusat peta di lokasi perangkat Anda saat ini.
- Anda juga dapat mengetikkan alamat yang tepat ke dalam bidang di bawah peta.
- Anda akan melihat perkiraan waktu hingga pengambilan di sebelah kolom alamat.
Langkah 3. Putuskan apakah Anda ingin Lyft Plus (opsional)
Jika Anda memiliki lebih dari empat penumpang, atau memiliki banyak tas, Anda mungkin ingin mempertimbangkan Lyft Plus. Wahana Lyft Plus dapat memuat hingga enam orang, dan juga berguna jika Anda menuju bandara dengan banyak barang bawaan. Perjalanan Lyft Plus berharga 1,5x lipat dari tarif standar, dan memiliki pembayaran minimum yang lebih tinggi. Ketuk "Plus" di bagian atas layar untuk beralih ke Lyft Plus.
Langkah 4. Ketuk penggeser "Lyft" di bagian atas untuk melihat tarif saat ini
Tarif berbeda di setiap kota, jadi Anda dapat melihat biaya perjalanan Anda dengan mengetuk "Lyft" atau "Lyft Plus" (mana saja yang dipilih) di bagian atas layar. Lyft membebankan biaya penjemputan, biaya per mil, dan biaya "per menit". Biaya layanan ditambahkan ke setiap perjalanan, dan ada juga pembayaran minimum. Beberapa area mungkin mengenakan biaya untuk penjemputan dari bandara.
Langkah 5. Ketuk "Minta Lyft" untuk meminta mobil di lokasi yang Anda pilih
Setelah Anda puas dengan lokasi pin, ketuk "Request Lyft" (atau "Request Plus"). Saat Anda mengonfirmasi bahwa Anda ingin meminta tumpangan, pengemudi akan menerima permintaan Anda dan menuju ke lokasi.
Langkah 6. Tunggu perjalanan Anda di lokasi yang Anda tentukan
Lyft akan memberi tahu Anda berapa lama waktu yang Anda miliki hingga pengemudi Anda tiba. Cobalah untuk berada di lokasi yang Anda tentukan saat pengemudi berhenti.
- Anda dapat mengetuk "Panggil Pengemudi" jika Anda perlu memberikan petunjuk khusus kepada pengemudi.
- Anda akan dikenakan biaya ketidakdatangan $5 ($10 di New York dan Boston) jika pengemudi tepat waktu dan telah menunggu lima menit, dan telah mencoba menelepon dan/atau mengirim pesan teks kepada Anda.
Langkah 7. Beri tahu pengemudi tujuan Anda
Anda dapat memberi tahu pengemudi ke mana Anda ingin pergi, atau Anda dapat memasukkan lokasi yang tepat ke dalam aplikasi Lyft setelah perjalanan berlangsung. Beberapa kota mungkin menambahkan biaya tambahan untuk tujuan bandara.
Langkah 8. Bersikap sopan selama perjalanan
Lyft dirancang sebagai komunitas, dan pengemudi Anda akan menilai Anda sebagai penumpang sama seperti Anda menilai pengemudi Anda. Mempertahankan peringkat penumpang yang tinggi akan memastikan Anda mendapatkan tumpangan dengan cepat di masa depan.
Langkah 9. Batalkan permintaan perjalanan
Jika Anda memutuskan bahwa Anda tidak memerlukan tumpangan dari Lyft, Anda dapat membatalkan permintaan perjalanan Anda. Bergantung pada berapa lama sejak Anda meminta perjalanan, Anda mungkin akan dikenakan biaya pembatalan.
- Ketuk di sudut kanan atas dan pilih "Batal" untuk membatalkan permintaan perjalanan Anda.
- Anda akan dikenakan biaya $5 ($10 di New York dan Boston) untuk pembatalan jika sudah lebih dari lima menit sejak Anda meminta tumpangan, atau jika pengemudi tepat waktu dan dijadwalkan tiba dalam lima menit.
Bagian 4 dari 4: Membayar Perjalanan Anda
Langkah 1. Pilih metode pembayaran Anda
Saat Anda tiba di tempat tujuan, pengemudi Anda akan menunjukkan bahwa perjalanan telah selesai dan aplikasi Lyft Anda akan beralih ke layar Pembayaran. Anda memiliki waktu 24 jam untuk melakukan pembayaran dan menilai pengemudi Anda. Jika Anda menunggu lebih dari 24 jam, pembayaran akan dikirimkan secara otomatis dan tidak ada peringkat yang akan diberikan.
Ketuk menu "Pembayaran" pada layar Pembayaran untuk memilih cara pembayaran yang Anda inginkan. Anda dapat memilih dari metode pembayaran apa pun yang telah Anda tambahkan ke akun Anda
Langkah 2. Pilih jumlah tip
Lyft menawarkan opsi tip driver, dengan jumlah preset $1, $2, atau $5, serta kemampuan untuk memasukkan tip khusus. Tip ini akan ditambahkan ke total pembayaran Anda.
Langkah 3. Ketuk di sebelah total untuk melihat detail pembayaran
Anda akan dapat melihat semua tagihan yang ditambahkan ke total Anda.
Langkah 4. Ketuk "Berikutnya" untuk menilai driver Anda
Setelah Anda puas dengan pengaturan pembayaran Anda, ketuk Berikutnya untuk membuka layar peringkat pengemudi. Anda dapat menilai pengemudi Anda antara 1 dan 5 bintang. Peringkat mempengaruhi kemampuan pengemudi untuk terus mengemudi untuk Lyft, jadi pastikan untuk menilai mereka dengan jujur. Lyft menganggap apa pun di bawah peringkat bintang lima sebagai pengalaman yang tidak memuaskan bagi penumpang.
Langkah 5. Ketuk "Kirim" untuk memproses pembayaran dan penilaian Anda
Mengetuk tombol "Kirim" akan mengirim pembayaran Anda untuk diproses dan mengirimkan peringkat pengemudi Anda. Anda memiliki waktu 24 jam dari akhir perjalanan untuk menyelesaikan proses ini atau akan dikirimkan secara otomatis.
Tips
- Saat meminta tumpangan ke atau dari bandara, pastikan Anda memiliki semua barang bawaan dan siap untuk dimuat.
- Jika Anda berada di area yang ramai, hubungi pengemudi dan beri tahu dia cara menemukan dan mengidentifikasi Anda. Pengemudi tidak akan meninggalkan mobil mereka tanpa pengawasan.
- Bersikaplah sopan kepada pengemudi Anda, karena penilaian penumpang Anda akan mempengaruhi berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan perjalanan di masa depan.
- Jika Anda tidak lagi menggunakan akun Lyft Anda, Anda selalu memiliki opsi untuk menghapusnya.
